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导读：微软公司于本周四发布了Windows Server 2003，尽管这款新操作系统功能和安全性都十分出色，但是大多数企业用户表示“不准备升级”。
有兴趣，没动力
本周初，许多公司的IT经理声称他们没有打算升级到Windows Server 2003——特别是那些刚刚完成Windows 2000系统建设的企业，今年升级到新操作系统简直是不可能的。
“(今年)我们肯定不会升级的，保持现有的操作系统对于我们来说更合算，更安全。”伦敦人寿保险公司的IT主管鲍伯·法利格说，“如果新产品没有特别值得关注的新功能，我们决不会选择升级。”
尽管如此，许多IT经理依然对Windows Server 2003表示出强烈的兴趣。但是，对于他们来说，更关心的是“如何不花钱，却可以为现有的操作系统增添新的功能”。
詹姆斯·休斯顿是美国沃尔特·汤普森广告公司的IT主管，他声称该公司准备在3至6个月内购买Windows Server 2003，因为它提供的“活页文件夹”功能十分有用——注意，休斯顿是说3个月到半年之后才准备升级，而不是现在。
“我们公司的员工分布在全球各地，微软的新操作系统能为他们提供更好的交流平台。”休斯顿说，“提高生产效率是非常必要的，但我们还要再观望一段时期。”
令微软头疼的“观望”
美国亚历桑那州的“公共广播公司”，在微软正式发布Windows Server 2003之前已经开始进行免费的产品试用。该公司CIO安德鲁·曼德斯声称，准备在6个月内升级到Windows Server 2003平台，以便应用新操作系统的“活页文件夹”和Exchange Server 2003的新功能。
在过去几个月中，“公共广播公司”对微软的新操作系统表示“基本满意”，因此升级已经成为必须的发展步骤。目前，该公司正在使用微软的Windows 2000和SUN公司的Solaris操作系统。
但是我们必须注意到，“公共广播公司”仅仅是少数准备升级的企业用户之一：据Gartner公司调查统计，只有5%的企业用户声称准备在今年年底前升级到Windows Server 2003，约15%的企业用户声称准备在2004年年底前升级，其余的用户根本就没有升级的“欲望”，或者仍然处于观望之中。
Gartner公司分析师汤姆·比特曼说，尽管微软已经准备在2004年放弃对Windows NT 4.0的技术支持，但是这并不能有效地促使仍在使用NT 4.0的用户尽快升级。“这些用户非常‘保守顽固’，他们不可能在短时间内选择升级。”比特曼预测说，“2003年年底前，只有1/4的NT 4.0用户有可能升级到新操作系统。”
波士顿顾问集团的分析怀特·戴维斯说：“没有人愿意为自己不需要的产品掏腰包。现在全球经济环境不景气，企业的IT开支预算更加紧张——如果新产品仅仅具备技术优势，企业用户是不会买帐的。”
升级的烦恼
纽约LLP法律顾问公司，准备在3个月内升级到Windows Server 2003，它这样做实在是“迫不得已”。目前，LLP公司正在使用Windows 2000和NT操作系统，该公司此前向微软支付了大笔的“产品使用许可和技术支持”费用，目前这些许可证已经到期。
“如果不升级，我们只有死路一条了。”LLP公司CIO史蒂夫·苏默尔说，“实际上，我们还想观望一段时间。”
的确如此，许多企业用户都希望能观望“更长一段时间”。AutoNation有限公司的技术主管雷蒙德·莱兹说，微软的新产品上市之后，企业用户应该保持足够的冷静，至少应该观望6至9个月，这是非常必要的“冷却期”。
但是，微软公司是否能忍受“6至9个月的冷却期”？
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