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近日，3721公司向各代理商发出一份严厉的声明，这份《关于取消广东互易科技有限公司代理商资格的通告》宣称：“3721停止与广东互易科技有限公司(下称“广东互易”)在广东地区的网络实名代理合作，广东互易不得再以任何方式开展网络实名有关业务，不得再以3721或网络实名代理商名义从事任何经营活动。”
据3721市场部负责人称：“3721公司为了向网络实名客户提供更好的服务，目前正在整顿代理体系，对于不能向网络实名客户提供良好售后服务的代理商，3721公司将取消其代理资格。”关于取消广东互易代理商资格一事，这位负责人称：“由于广东互易在代理过程中违规操作，经多次警告无效后，3721公司日前取消了广东互易的代理资格。”对于原来向广东互易购买了网络实名的企业如何处理售后服务，他说：“为客户提供优质服务是3721公司的生存之道，此次整顿代理体系，目的就是为网络实名客户提供更好的售后服务。3721将立即为原广东互易代理的网络实名客户更换代理商，以便为这些企业提供更好的服务。”
这位负责人同时称：“3721公司日前接到深圳一家广告公司投诉，这位客户以3000元的价格向广东互易深圳分公司购买网络实名“深圳地产广告”，由于这家广告公司没有网站，所以免费获得一套自动生成网站——“企业名片”，网民可以通过直接在浏览器里输入“深圳地产广告”访问3721赠送给该公司的网站，了解该公司的信息。虽然这个网络实名为广告公司带来不少重要客户，但事后客户却发现，其实3721公司规定一个普通网络实名的价格只需500元，这位客户向广东互易深圳分公司支付了6倍的费用。”
有业内人士指出，3721公司去年渠道销售收入超过了1个亿，今年要实现持续发展，整顿渠道在所必行，开掉广东互易表示出了3721清除不合格代理商的决心。
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