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调查显示单向收费电信运营商并不吃亏
昨天，零点调查公布的最新一项调查表明，如果实行单向收费，50%左右的用户电信需求将会明显增长，平均每人每月的总通话时长将会增加35.0%左右。
这项调查是通过对京、沪、穗三市249名手机用户进行随机抽样电话访问进行的。调查中，大部分手机用户在现有手机双q向收费的情况下，存在抑制手机消费的倾向。有66.8%的受访者表示“当我有事给亲戚朋友打手机时，对方也需要支付手机电话费用，我会感到不好意思，所以尽快把事情说完，很快收线”；69.8%的受访者表示“当我有事给亲戚朋友打手机时，如果对方旁边有座机的话，我会很快挂掉手机电话，让对方告诉我座机电话号码，打座机电话和他联系”；54.6%的受访者表示“当有人给我打手机时，对方需要付电话费，而我也要支付电话费，所以我不会和对方说很多，就事说事，很快收线”。
如果实行单向收费，许多用户表示将会消除以往的种种顾虑，而由此产生的业务增量完全可以弥补单向收费带来的电信运营商损失。调查中，50.3%手机用户将增加每月用手机打出的电话次数，49.7%的用户将延长每次用手机打出电话的通话时间。从变化幅度上讲，平均每人每月用手机打出电话的次数会增加16.7%，平均每人每次用手机打出电话的通话时长会增加15.7%，总的通话时长会增加35.0%，这还仅仅是每月消费者用手机打出电话这一块市场的增长幅度，还没有考虑到手机接听者因不用付费而使得通话时间延长，以及单项收费后会吸引更多消费者成为手机用户所带来的市场利益。难怪有专家表示，手机单向收费，对电信运营商来说也未尝不是件好事。
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