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美国东部时间4月9日(北京时间4月10日)消息，FBI互联网的反欺诈部门称，2002年网上欺诈行为投诉比前一年增加到3倍。
这个部门的全称为互联网反欺诈投诉中心(IFCC)。它于2000年5月成立的，受美国反白领犯罪中心(NW3C)部分管理。IFCC称，2002年，它一共接到75063起投诉，其中有48252起是关于欺诈方面的。而2001年的网络欺诈投诉为16775起。
欺诈造成的损失也增加到近3倍，高达5400万美元。2001年，金额损失为1700万美元。FBI的计算机部的发言人称，IFCC将投诉人的信息交给相关的法律部门，并通过相互代理的合作方式，对投诉人及时做出反应。目前网络拍卖欺诈行为已经引起了美国国会的关注。
2002年有关拍卖欺诈占了总欺诈犯罪的46%。网络拍卖成为主要的欺诈方式，例如雇用骗子出价，提高产品的竞标价格。此外，还有身份窃取的行为。在投诉中，“收钱不送货”与“送货不交钱”占了投诉量的31%。信用卡和借记卡的诈骗排名第三位，占了总数的12%。
由著名的尼日利亚信件欺诈行为(Nigerian letter fraud)引发的平均损失最高，达到3864美元。关于身份窃取带来的损失平均每人高达2000美元。关于卡类的欺诈，平均每人损失为1100美元。身份窃取的行为在互联网上增长迅速。2002年身份窃取的行为比2001年增长了73%。根据联邦贸易委员会(FTC)称，2002年FTC接受的投诉中，身份窃取诈骗行为最多。
大多数的受害人来自加利福尼亚、纽约、佛罗里达、德克萨斯和伊利诺斯。而欺诈的犯罪嫌疑人也分布在同一地区，除了德克萨斯和宾夕法尼亚。
此外，2002年，反欺诈中心还接到其它欺诈行为的投诉36920起，如色情文学、计算机侵入、垃圾邮件等犯罪。
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