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美国消费产品安全委员会表示IBM自愿招回56000部显示器进行维修。问题在于显示器的集成电路板可能会过热并冒烟，有引发火灾的可能。IBM表示收到了5份显示器过热并冒烟的报告，其中有一起造成了少量的财产损失，但是没有出现伤亡。
委员会表示，招回的IBM显示器包括G51 CRT和G51t触摸屏CRT显示器。在招回的机器后面的标签上有下列型号：6541-02N、6541-02E、6541-02S、6541-Q0N、6541-Q0E、6541-Q0S。招回的G51背后的标签上的生产日期在1997年6月到1997年9月之间。机器前部有IBM图标，产地为中国和马来西亚。
这些机器是通过IBM、MicroTouch系统公司以及Best Buy、CompUSA等消费类电子产品连锁店在1997年6月到1998年12月间出售的，售价为370美元左右。
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