一个小灵通搅得整个中国电信市场风云变幻,又是资费大战,又是互联互通,再来一个游子归家,中国电信市场好不热闹,现在普通用户最关心的就是单向收费何时能够让小灵通彻底给逼出来。越来越多的人开始相信,这一切都是拜小灵通所赐,近日也有邮电专家称电信拆分并没有起到预期的效果,这在一定程度上又反衬出小灵通对市场的影响力远远超出了运营商最初对它的期望。遍布全国300多个城市,用户总数达到1300万的小灵通为何如此灵通,现在已经有不少文章进行了分析评论,最近小灵通又开始频频试探政策底线,欲破政策坚冰,开始兵临北京、上海、广州一线城市,欲攻克最后的碉堡,只是,这个小灵通还能灵通多久?
技术这把双刃剑
随着小灵通在终端设计方面的不断进步,不仅吸收了当前手机的最新潮流,比如说彩屏、摄像和MP3播放功能等,还增加了不少增值业务的支持功能,如短消息、64 Kbps上网和定位用户位置等,从功能上已经直追GSM手机和CDMA手机。有人说,小灵通的“技术上落后”将会成为一个历史名词。的确如此,现在浙江杭州的小灵通用户已经发现,他们之间可以互发短信了,短信息已经不再是手机用户的专利,小灵通用户也搭上了SMS的末班车,过了一把短信的瘾。
过去,中国移动和中国联通攻击小灵通的软肋就是其陈旧落后的技术,只能实现单一的通话功能一直是小灵通心中的痛,尤其是短信的风靡以后,曾一度使得部分小灵通用户回流到手机用户上来。现在小灵通也实现了短信功能,并且未来还能够提供更多的增值服务,彩屏、上网应有尽有,与普通手机不相上下,是否就意味着小灵通脱掉“技术上落后”的帽子以后就能够昂首挺胸,继续灵通了呢?笔者认为现在乐观还早了点。
短信之所以受到手机用户的欢迎,最大的原因是手机通话资费居高不下,而短信的物美价廉正好满足了这部分用户的需要,于是迅速走红,但是,当初中国移动培育短信市场也是下了一番大力气,如今小灵通就能坐享其成?答案显然是否定的。中国电信的小灵通虽然发展到今天已经拥有了1300万用户,但是比起中国移动的1.2亿来说显然是微不足道的,而且这1300万用户手中的小灵通有多少是支持短信收发的还是个未知数,在用户群体的规模上,小灵通就难成气候,而短信要想被市场真正认可,没有庞大的用户群体去支持显然是不可能获得成功的。更为关键的是,目前中国电信的小灵通在短信功能上因为受到制式不同的限制,还没有与中国移动和中国联通的手机用户实现互联互通,这在很大程度上又卡住了小灵通短信发展的脖子,从某种意义上来说,能否实现与普通手机的互联互通将是小灵通短信功能未来发展的决定性因素,毕竟普通手机的短信市场已经相对成熟,并且已经有向更为先进的彩信过渡的趋势,小灵通如果这个时候想来自己培育自己的短信市场,无论是从时机还是自身条件上来说都是极不成熟的。
而诸如64 Kbps无线上网以及定位用户位置等其他噱头,笔者认为对于小灵通未来的发展来说意义并不大,这一点可以从普通手机市场上得到借鉴。中国联通推出CDMA已经一年了,中国移动推出GPRS也半年多了,但是现在使用这两个号称2.5G时代手机增值功能的用户并不多,大部分用户还是仅仅使用手机的传统语音业务,由于用户在观念上难以转变、资费的相对昂贵以及技术上还不够成熟稳定,三大因素直接制约了2.5G时代手机在非语音业务方面的开展,其增值业务前行乏力。小灵通这时候切入市场能否像当年那样迅速抢占市场?恐怕这一次就不会那么如人意了,主要的问题在于整个市场还没有真正成熟,小灵通此时过多强调增值业务,其实意义并不是很大。也就是说,小灵通现在就算功能越来越丰富,用户是否会为此买单还是一个很大的未知数。
资费大问题
资费上的低廉一直是小灵通最大的卖点,如果不是资费上具有绝对的优势,很难想像的确是“技术上落后”的小灵通能够获得今天的发展,甚至深刻地影响了整个中国电信市场的格局。但是,随着小灵通技术上的不断改进,对中国移动和中国联通的威胁也越来越大,未来小灵通分流的用户将不再仅仅局限于中国移动和联通的低端用户群体,极有可能向中高端进行突破,一旦小灵通完成了技术上的革新,向中高端用户开始突破,价格牌显然已经不再好使,小灵通又凭什么来竞争呢?
很显然,随着运营成本的进一步提高以及为其他即将或已经开通的增值服务的发展营造市场环境,中国电信极有可能提升小灵通的使用资费。目前仅就小灵通已经开通的短信功能来看,除了时机和自身条件不足,小灵通在传统语音业务上低廉的资费也是制约其发展的重要因素。发一条短信还不如打一个电话划算的话,很少有用户使用小灵通的短信功能。
值得注意的是,小灵通的彻底解禁似乎已经成为了定局,届时中国移动和中国联通一定不会坐以待毙,为了阻击小灵通的发展,甚至有报道称广东移动已经在秘密开始试行单向收费,全国各地单向收费的呼声越发高涨,而即将成为事实的传闻也越来越真实,有业内人士指出,就算信息产业部年内还不批准单向收费,各地移动和联通也很难再继续遵守规定,极有可能大规模的变相开展单向收费活动,毕竟就目前来看,只有这一点是阻击小灵通发展最佳的手段。
小灵通该怎么办?是升还是降?这无疑是摆在中国电信面前一个难以回答的问题。尽管如此,可以肯定的是,未来随着小灵通的解禁,中国移动和联通也会出台更为激烈相应的应对策略,届时中国电信市场很有可能陷入更深的价格混战中,小灵通的杀手锏--低价的优势将在竞争中渐渐逝去,小灵通似乎也就灵通至此。
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