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25日23点40分，宜昌一名网名叫薇薇的女子在家里服下安眠药后又拧开了煤气阀……通过薇薇家的可视探头，香港、台湾、大陆的网友们从“雅虎”的聊天室里亲眼目睹了这十万火急的一幕，一场互联网内外的生死救援就此展开。
网上自播自杀过程
最先打进宜昌市公安局值班电话的是一位远在福建、网名叫“可可”的女孩：“你们宜昌有个女孩，她正在自杀，她服下了安眠药，正在口吐白沫。”接警的林警官简直听傻了，在福建能“看”到宜昌女孩正在自杀？！但对方逼真的描述及惊恐的情绪让他紧急发问：“女孩叫什么名字？现在在什么地方？”“我真的不知道，我是她网友，只知道她网名叫薇薇，宜昌人，其它什么都不知道。她已经倒在床上了，你们快救她啊！”电话里的语言异常焦急。
紧接着，一个长途又打了进来，这次来自香港，听筒里面是一名小姑娘的声音：“她正换上一件绿色的裙子，她说她要去拧开煤气，天啊！她拧开煤气了，好恐怖，呜……”听筒里的香港小姑娘已经吓得哭了起来。
随即，来自广州、台湾、杭州的数十个求援电话纷纷打进了宜昌市公安局。警方从她们的电话中获悉：网友们在电脑上连接一个可视探头就可以相互看见对方，薇薇在台湾有一位网上男友，事发当晚，薇薇才跟她的网上情敌对过话。
此时此刻，薇薇的自杀行动仍在继续，她说死得太慢了，她要去厨房拿菜刀。
全城搜索自杀者
焦急的网友们唯一能提供的只有薇薇的一个电话号码，可该电话正占线。
警方一面让网友们密切注意薇薇的情况，让她们稳住薇薇，一面开始在百万人口的全城搜索。时间已是26日零点。
首先是宜昌市公安局网监科的同志在网上争取接触薇薇，劝她放弃自杀行为。其次，大家把希望寄托在唯一的线索——电话号码上。零点5分，警方的求助电话打到了中国电信宜昌公司总经理陈洪的家里。从睡梦中惊醒的陈洪闻听此事，立即下命令：火速查清电话6460***的户主档案，两分钟后向我汇报！时钟滴答，键盘轻敲，薇薇的真名和地址出现在电脑显示屏上。
十一楼上的救援
警车呼啸，紧急出动的还有120急救车。而记者也几乎在同一时间赶到了薇薇家门前。
薇薇家住沿江大道强华里商住楼十一楼，最先冲上去的是云集派出所的两位民警，一人按响了防盗门上的门铃。几乎是同时，薇薇的网友们用电话报告了薇薇当时的反应：迟疑了一下后走到门口，通过猫眼向外窥视，然后反射性地弹了回去，紧接着，上前扯断了门铃线。任凭外面的警察如何按门铃或者叫门，薇薇不予理睬，并且情绪开始激动。接下来在网上出现了薇薇欲跳楼的动作，警方随即通知消防支队准备强行救人，有熟悉的邻居开始过来协助喊话，做薇薇的工作。
就在楼上紧急救人的时候，楼下的保安终于关闭了整个十一楼的煤气总阀，威胁薇薇生命安全的第一危险解除。
可及32米高的登高车载着8名消防队员赶至现场的时间是零点20分。消防队员扛着切割机直奔上十一楼，屋内的薇薇情绪仍很激动。这时薇薇的母亲和弟弟也赶到了现场，考虑到可能的危险，众人不敢强行开门。而楼外的消防队员侦察反馈的情况是：十一楼薇薇所在的房子有三个窗户没装防盗网，消防人员乘坐登高车只能从一个窗口进入，另外两个窗口仍然是不安全因素。登高车顿时失去了用武之地，救援活动一时陷入了僵局。
福建的可可就在此时拨通了记者的电话，她说，薇薇刚才关闭了可视探头和语音聊天话筒，她们失去了联系，她要求记者转告薇薇，不要干傻事，她和所有网友都在关心她，等待着她平安的消息。
门外的亲友、警察、消防战士、护士、记者不停地轮番劝说。宜昌、福建、广州、香港、台湾，不同的地点，不同的人们，大家都在寒冷的冬夜里等待着薇薇平安的消息。
含着眼泪的微笑
经过六个小时的劝说，薇薇情绪开始稳定。26日早晨6点，薇薇憔悴地打开大门，哭倒在守候了她一夜的母亲的怀抱里，向众人敞开了她的心扉：在生活中感情失败后，不想又在网恋中受伤。因服药量较轻，薇薇无大碍。6点过5分，楼下等待了一夜的数辆救护车、消防车、警车静悄悄地撤离了现场。
薇薇平安的消息在互联网上迅速传播着，当可可代表网友打电话慰问薇薇时，薇薇含着眼泪在微笑：谢谢所有关心我的人，我失去一个人的爱，却得到了更多人的爱。
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