“中国网络界英雄辈出,藏龙卧虎”,这是阿里巴巴CEO马云在第三届西湖论剑大会上开场白,也是他发自内心的由衷感叹。在门户网站退出互联网领潮者行列之后,一批原先默默耕耘的网络公司崛起,腾讯的QQ聊天、3721的中文上网、前程无忧的网上找工作、携程旅行的网上订票、联众的网络游戏,正在逐渐改变着人们的生活。
“我们这几张老脸已经不能撑起这样的网络盛会了”,一位曾两次参加西湖论剑的网站掌门这样自我解嘲的对记者说。第三届西湖论剑的主角如今成了几位低调的网络新贵的舞台,马化腾、周鸿、甄荣辉、梁建章、鲍岳桥集体亮相,他们言语间表达的观点是,风风火火跑马圈地的时代结束了,是时候忘掉奇奇怪怪的梦想,埋头精耕细作了。
在这一届的网络盛会上,几位新贵除了在公众面前的大会亮相,还关起门来开了个圆桌会。本报记者得以在这两个会上近距离聆听这些网络新贵的心声。
务实与专注
务实是这次西湖论剑的主题。
腾讯公司CEO马化腾如今刚刚31岁,“我们四年磨一剑,目前主攻产品是QQ,每天承载很多信息,每月达到1.8亿。去年6月,公司达到收支平衡,公司这两年的发展主要是务实和专注,术业有专攻,才能进一步拓展业务。”马化腾这样说。
“3721做了四年,我们不是倚天剑,也不是屠龙刀,我们只是一把菜刀,对普通大众来说菜刀比倚天剑、屠龙刀更为有用。我来过浙江很多次,我们3721和浙江很多公司一样是‘小产品大市场’,这里有许多公司都是几块钱很便宜的产品,但市场却非常之大。在市场中,我们这些卖“菜刀”的公司要与浙江企业进行更多交流。”3721网总裁周鸿的讲话平白朴实。
“我的定位是为人力资源服务,满足客户需求,在需求中赚钱”前程无忧网总裁甄荣辉说,“互联网还有机会,但必须建立在明确的客户需求基础上。”
“我们实际上是在做一个非常传统的行业,现在大众出行的观念发生了很大的变化,更多的人采用了自助旅行的方式、借助网络的方式,而不是参加旅行团,像赶鸭子似的旅行。因为网络非常个性化,所以它有形形色色需求的人。”携程旅行网首席执行官梁建章这样讲述他的公司迅速成长的原因。
“我们就是要作一个中国人的游戏网站,不是别的。”联众网总裁鲍岳桥说。
都曾起步艰辛
与门户网站一开始就拿到风险投资轻松起步不同,参加第三届西湖论剑的网络新贵都有一个艰难的创业过程。
“一开始都蹭过别人的服务器”,马云总结说。
据马化腾讲,从一开始做QQ到拿到第一步融资大概有将近一年的时间,期间曾差点因运转困难而以50万作价卖掉。“最难的是不知道怎样赚钱,只是觉得很多人喜欢用。一开始因为我们是一个小公司,就到处蹭服务器。那时候没有门户支持我们去推广QQ,我们自己就去各高校一个一个去拉人,用自己的ID去拉。”略显腼腆的马化腾这样讲述当年的起步,“我们后来用企鹅的卡通,发现女孩子很喜欢”,“当时每个月发薪水时,都觉得时间过得太快了,到每个星期天时,我们就觉得怎么又要休息了,打工的时候我们就完全是相反的想法”。
“公司发展初期很困难,当时我们三个人目标很明确,就是做游戏,但是很多朋友不理解,认为是不务正业,邪门歪道。但是我自己信心很足。公司开始定位的时候也知道短期内不可能靠游戏养活,我们四处找人投资。这个过程中,我们是不拿工资的,从经济上来说非常困难。”“在联众开始的时候,1998年6月发布游戏产品,偶然一天,进来三个人,但没那么多网友,我就一个人和他们三个人玩。结果后来被一个网友知道了,说我搞三陪。”鲍岳桥讲起自己初创的历史,谈笑中透着艰辛。
“起初3年所有人都在对我置疑。我最早的投资人在投资我们两年后都不知道我们是干什么的,他一直以为我们是在做一个搜索引擎,到最后我们才让他明白,我们有一个很大的梦想:做一个互联网的标准。头三年我们一分钱收入没有,竞争对手也多次用不正当的手段,想把我们扼杀。”周鸿说,“我这人性格比较倔烈,我认为我只要对坚持下去就一定能胜利。从去年5月开始收费,10月我们就赚钱了”。
都面临成长的烦恼
这些艰难起步的公司,如今尽管取得初步成功,但周围有太多竞争对手环伺,而公司也因迅速成长,面临诸多管理难题。不过,这些年轻的创业者到显得头脑清醒。
“许多人才招聘网站来找我们,但是他们的价格太高了,这肯定谈不拢。我们从一开始也想过合并,但规模对我们毫无意义。”甄荣辉表示。
“联众四年发展的过程中,一直是投入,没有产出,好比是蓄水池,先把水库蓄满,现在们开始开了一个小门,开始发电,有了一定的效益,但从我们公司盈利来看,每天客户在联众上有500万个小时。我们与电信合作,达成了一个协议。我们调查过,客户每月交10元钱,只要不用跑邮局,客户还是愿意支付的。2001年有许多其他的网络游戏出现,用户也交了钱,说明用户也认同网络的服务,网站是可收到钱的。我希望在公司不断的良性发展的情况下,我们能够实现更多的盈利。”鲍岳桥表示。
“新的公司创业的几年中,就像小孩一样,成长需要一个过程,每一个公司都不能违背这个市场发展的规律。和娃哈哈等知名企业相比,我们只是刚刚开始,以后的路还很长。如果我们希望在短短几年就达到他们今天这样的成就,那么我们就要准备在这几年把他们十多年来受过的苦都尝一遍。”周鸿说。
三次西湖论剑,三个不同时期,三个不同主题,这次西湖论剑尤为不同的是,“前两届西湖论剑都是以人带动公司,人的名气很大,带来公司的名气也很大,这次是因为公司成功了,这些创业者才从幕后走到台前”,这表明一个英雄时代的逝去,一个产业成熟的开始;一个跑马圈地的狂想时代的结束,一个精耕细作的务实理性新阶段的开始。
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