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日本总务省于10月31日公布了截止2002年9月底因特网接入服务用户数。宽带因特网用户数达到了613万8000，比8月底增加了36万5000。
在9月底的宽带线路数中，除了已经公布的xDSL(digital subscriber line)用户数为422万3216(与上一个月比增加了30万7476)以外，FTTH(fiber to the home)用户为11万4608(同比增加了1万5204)，有线电视因特网用户数为180万(同比增加了4万2000)。不仅是xDSL，FTTH的用户数也稳步增加。
另一方面，拨号用户自从99年12月份开始进行该项调查以来首次减少。与8月底相比减少10万人，减至2152万人。上述数字显示，日本目前正在向以ADSL(asymmetric DSL)为主的宽带线路过渡。
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