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Jeff Raikes这位说话温和的前内布拉斯加州农民，策划了微软公司价值100亿美元的摇钱树——Office软件。
这棵摇钱数最近看来虚弱无力，但Raikes有一项雄心勃勃的计划使其再度生机昂然。
Office软件在6月30日截止的财年中销量平平，使微软的未来面临亏损。
微软公司每财年约三分之一的收入来自其主要产品，即字处理软件、电子邮件软件、电子表格软件和演示软件包，Office是除视窗操作系统外微软公司“又”一垄断。
集团副总裁，仅次于微软主席比尔·盖茨和首席执行官Steve Ballmer之外非微软公司官员的第三把手Raikes希望重新开发Office，并在今后10年中将其年度销售翻番达到200亿美元。
他的宏伟计划要求将Office扩展到大公司的台式机之外。
Raikes希望拓展“信息工作者”的概念，扩大微软公司的用户群，让医生和飞行员等人群成为Office的忠实用户。
他计划通过添加像视频会议和无纸工作流程系统等新应用软件来改进这一产品。
其想法是将工具软件与微软服务器软件结合起来，扩展到台式机之外，在互联网上创建一种新的通信环境。
Office软件每套售价约450美元，对许多潜在用户而言过于昂贵，但微软已开始以约150美元的价格向用户、家庭用户和小公司提供较低价格的版本。
Raikes希望最终向美国的劳动大军展示，如何将他们的办公室随身带至他们到达的任何地方。
Office软件占据着90%以上的市场份额，并安装在全世界3亿台电脑上，其包括的功能超过了许多用户日常所需。
盗版使市场充斥着未经授权的Office的复制品。而竞争对手正以较便宜的替代品侵入市场，如SUN微系统公司的StarOffice和Corel公司的WordPerfect。
为反击竞争，微软公司开始向大规模的Office零售商以较低的价格提供Office软件的学生版，并停止检查购买者是否真正具有以教育价格购买的资格。
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