|
10月22日，爱普生公司给新浪科技发来信件，涉及爱普生在中国销售的黑白激光打印机EPSON EPL-8600K/EPL-9000图像定影部件，提醒用户注意。
以下为爱普生“致EPSON EPL-8600K/EPL-9000用户的一封信”全文：
尊敬的用户：
非常感谢您选择我公司的产品，对此我们深表荣幸。
鉴于日本富士施乐株式会社生产的某打印部件(引擎)的图像定影部件处存在着发生异常过热现象的隐患，在最严重时可能造成起火。
我公司在中国销售的黑白激光打印机EPSON EPL-8600K/EPL-9000使用了该部件(引擎)。迄今为止，尚未发现中国发生上述事件。为了消除隐患，并本着客户致上的经营理念，我公司决定配合富士施乐公司于2002年10月22日起为中国用户免费更换上述产品的相关部件。
产品型号：EPSON EPL-8600K/EPL-9000
销售时间及数量：1994年---1997年，2766台
爱普生公司在中国销售的其它各型号打印机产品均不存在上述问题，请广大用户安心使用！
为了最大限度的避免隐患的发生，请EPSON EPL-8600K/EPL-9000的用户在更换部件前：
确认在不使用状态下切断电源
我公司对于给您带来的不便表示衷心的歉意！同时我们将在今后的工作中积极杜绝此类事件的发生！
用户咨询热线：010-64107315，我们将有专人负责接待此事！
服务时间为周一至周五：8：00-18：00
具体事宜请登陆我公司网站查询：www.epson.com.cn
再次感谢您对我公司的理解和合作！
此致敬礼
爱普生(中国)有限公司
EPSON (CHINA) CO., LTD
2002年10月22日
| 
