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作为联通国脉通信股份有限公司(股票简称:联通国脉,股票代码:600640)战略转型的重要产物，联通国脉网络优化部自2002年初成立后，经过部门基础建设、队伍建设和设备引进等一系列工作后，目前业务已进入实质性启动阶段，并获得了顺利开展。据联通国脉网优部经理陈欣伟介绍，从6月份起，联通国脉为中国联通天津分公司提供的CDMA网络评估优化项目已顺利完成；江苏常州、泰州的联通CDMA网络评估项目也已顺利完成；新疆的联通GSM网络优化项目和河南的联通CDMA网络优化项目也于8月下旬正式开始。目前待签的合同有江苏常州、泰州两地的C网优化，苏州三网的评估、C网的优化，广东G网的测评和天津C网的持续优化等。与此同时，联通国脉与中国联通其他省分公司也在方案交流与投标之中。这标志着联通国脉的网络优化业务已开始在全国范围内崭露头角，而这种"第三方"网优模式也日益得到移动通信运营商的接受与肯定。移动通信发展的呼唤
移动通信近年来在我国发展速度惊人。以中国联通为例，截至2002年6月30日，中国联通GSM和CDMA移动电话用户已达3406.9万户，比2001年底的2703.3万户净增了703.6万户。目前，联通的GSM移动电话用户已达近4000万户，CDMA移动电话用户为400万户。其中，GSM移动电话用户总通信使用量为283.3亿分钟，比上年同期增长了79%；短消息业务使用量达到23亿条，比上年同期增长了9倍。
在市场需求的驱动下，移动网络不断扩容，网络的规划也一再随之调整。由于网络发展速度快，建设周期短，前后工期重叠进行，网络建设无论在规划阶段还是在后续的扩建工程中，均有待进一步完善提高。移动通信系统在运营过程中就需要进行维护和不断的网络优化。这一方面是为了能够给系统当前的用户提供更加优质的服务；另一方面也是为了吸引并接纳越来越多的系统未来用户，从而确保系统高质量地运行，使移动通信运营商现有网络资源获得最佳效益。
中国联通集团是目前国内唯一同时拥有GSM和CDMA网络的移动通信运营商。其GSM网络经过7年多的建设，网络的频谱资源基本上都已充分利用起来，集团关注的重点已经从网络建设转向提高网络的盈利能力，提高现有网络利用率。而随着2001年底面向3G的CDMA网络投入运营，中国联通还将面临CDMA网络的建设、扩容和系统升级等，关注的重点将是在不断扩大容量的基础上，同时完善网络、提高服务品质和推出自己的"精品网络"。其中，发展CDMA业务为中国联通今后发展和树立市场领先地位的战略性决策。集团计划在2002年底前将CDMA网络升级到CDMA2000-1X。为此，将全面加强对CDMA产业价值链各个环节的协调，创造移动通信新的利润增长点。搞好网络优化，对整个网络资源根据需求和发展的情况进行调配达到合理运用，保证良好的网络覆盖、良好的通话及业务质量，是增强移动通信运营商综合竞争力的重要一环。
由于中国联通处于高速发展期，网络处于不断变化之中，因此网络的设计、系统调整和优化只能同时进行，这使得各项工作之间的相互协调和信息共享尤为重要。
"第三方"服务呼之欲出
在中国网优市场上，品牌繁多，错位严重。但是随着网络业务与网优技术的迅速发展，网优市场正逐步向优势品牌倾斜。尤其是国内专业的"第三方"网优服务力量的崛起，为网络优化技术的快速发展提供了条件，也标志着网优市场的竞争将趋于有序。专业的"第三方"长期与国内的移动通信运营商进行合作，非常了解国内网络优化工作的需求，能够为客户提供各种符合要求的产品和服务。
当前移动通信网发展迅速，竞争也日趋激烈，作为同时经营CDMA和GSM两大系统的中国联通，在拥有较大的市场机遇的同时，无疑会面临更大的压力和挑战。因此，为了保障网络的运营质量，在对现有的移动通信网络进行全面的系统优化时，必须选择在技术、工程、管理和服务等方面有较强综合实力的网优服务提供商，以满足中国联通当前的要求和将来可持续发展的需求。
作为设备供应商，其主要目标在于设备的营销、推介和部分设备本身的维护，网络优化工作并非其主要业务发展方向。从专业、人员和投入等方面考虑，设备供应商往往无法提供精细的、完整的和持久的服务，尤其是因其所处的特殊地位，在评价网络质量的过程中，无法保证其客观性和公正性。
作为移动通信运营商，其主要工作为网络的设计、规划、建设和运行，其自身的技术力量和人员配备仅能满足日常的运维工作，而全面系统性的测试和优化工作则需要委托设备厂商或"第三方"进行，这也是国内外通信领域实行运营与服务逐渐分营的大趋势。
而服务提供商，则是一个独立于移动通信运营商和设备供应商的"第三方"机构，可提供专业化的系统优化服务。一个合格的网优专业公司，应该有很强的技术实力、丰富的项目实施经验和规范化的管理及高质量、快捷的服务。因此，这种"第三方"的网优服务商是最佳的选择，在国外基本上是这种运作模式。
联通国脉网络优化部经理陈欣伟认为,联通国脉目前正在以一种新的服务模式--第三方科技优化服务模式推动网络优化工作，从而较好地解决了以往网优市场上存在的设备供应商、移动通信运营商和服务提供商相互间的错位问题。联通国脉推出的第三方评估优化模式，有效地整合了相关方面的利益及定位，使联通网络建设能更加有效地贴近实际。
"中外合作"领跑"网优"
陈欣伟认为,联通国脉在网优方面具有独有的优势，表现在采用标准的质量控制方法；雄厚的人才优势；众多的合作伙伴资源，熟悉各厂商的相关设备；先进的设备工具；丰富的网优经验；对联通网络及业务的熟知。作为中国联通的控股子公司，有着与联通共同的利益，谋求共同发展。
网优工作人称"三分技术，七分经验"。没有四五年以上的经验，网优工作要保证高质量是比较困难的，尤其是当前联通的CDMA网络的特性及其优化在国内的专业人员中知之甚少。为此，联通国脉采取了一种"中外合作"模式来重点开展CDMA网优。联通国脉网络优化部通过合作伙伴协议，得到了多家国际著名公司的支持。这些外国公司在GSM和CDMA网络方面已有非常丰富的经验。通过合作伙伴协议，联通国脉网络优化部可以获得目前CDMA和GSM网络优化的先进经验和最新信息、对解决技术难点的专家支持,以及优先获得先进的网优工具。目前，联通国脉与国际著名网优公司的市场合作，已按协议规定的方式开始进行，与另一些国际著名公司的进一步合作正在洽淡中，以与这些国际著名公司在更高层次上实现更紧密的伙伴关系，充分发挥双方各自的优势，成为国内领先的网络优化服务提供商。作为联通国脉重要的发展战略，通过"中外合作"，将努力促成合资公司的建立，以CDMA网络评估和优化业务为切入点，逐步扩大业务经营范围，最终成为中国联通网络技术支撑、运营发展的重要战略合作伙伴及服务商。
复杂网络需要先进工具的支持。联通国脉一方面采用先进的行业标准工具，同时也研发自己的工具，欲成为在中国使用先进工具进行网络质量优化方面的领跑者。在项目实施中，联通国脉网络优化部熟练使用了各种先进的无线工程规划工具，运用三维数字地图和经过校准的传播模型对网络进行精确的评估。路测设备来自业界著名的厂商，如爱立信TEMS、亚伦Invex3G、高通CAIT、安捷伦和北电等，并专门配备了场强扫描仪。在数据后台处理分析上，采用标准配置和专有的内部开发数据库和网络信息管理系统，用于建立、修改和交流网络数据。
在国内网优市场上，许多优化案例存在不同程度的问题：通常在优化公司运作期间，网络质量能得到较好的提升，而一旦优化公司撤离，网络质量往往会很快急剧恶化，造成前功尽弃。联通国脉网络优化部为此建立了一系列标准的工作流程及管理方法并严格执行，保证了优化成果的长期有效性。以联通国脉有效的项目组织和运作方式，能以远低于国外公司的成本，提供高质量、高价值和更广泛的服务。
"精品网络"声誉鹊起
天津的联通CDMA网络评估与优化项目，是联通国脉网络优化部成立后承接的第一个网优项目。该项目从6月10日起正式实施，历时一个月，于7月10日举行了项目最终报告会。天津联通的领导对联通国脉天津项目组的工作给予了高度评价。
该项目是由联通国脉、国外著名专业公司的技术专家共同参与实施的，对天津现有网络进行了路测、基站勘查、OMC-R数据收集分析、路测数据分析处理、全网模拟分析等，发现的主要网络问题为室内分布系统效果不佳、导频污染、越区覆盖、参数设置不佳、话音断续和用户接续时间过长等。经过中外三方人员的努力奋斗，对优化区域的优化工作取得了一定的实效，对天津联通的全网评估及室内分布系统的评估工作也得到了天津联通的认可，尤其是对影响用户感受的几个主要问题，如寻呼成功率、接续长、话音断续等进行了定位和调整。经过参数调整，全网寻呼成功率从83%提高到87.5%，此项指标在联通已位列前茅。天津联通已同意联通国脉在和SKT公司合作的基础上，对其二期后的CDMA网络，由联通国脉再做阶段性的网络持续优化的工作。
于8月下旬开始实施的新疆的联通GSM网络优化项目，涉及北疆的四个地州。按计划先期完成四个地州的集中优化，然后进行为期半年的持续优化工作。河南的联通CDMA网络优化项目近期也将结束，是联通国脉与LCC公司合作完成的。这些项目的实施均得到了客户较好的口碑，也使联通国脉从国外合作伙伴那里获得并学到了网优方面的先进技术知识，并积累了实际工作经验，为下一步大规模的网优市场开拓打下了扎实的基础。
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