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升级到Windows Me后使用磁盘整理工具(或是第三方整理工具)整理你的硬盘，可能会出现系统无法正常运行的问题，当你重启计算机可能会看到以下错误信息：
scandskw caused fatal exception o3h in module user32.dllmprexe caused an exception 03h in module user32.dllstatemgr caused an exception 03h in module user32.dllrundll32 caused an exception 03h in module user32.dllmstask caused an exce ption 03h in module user32.dll
你还可能会一大串错误信息，并且都将出错文件指向gdi32.dll或winmm.dll。
造成user32.dll、gdi32.dll、winmm.dll文件出错的原因可能都是由于cmapieng.vxd文件的问题。解决的方法为：插入windows me启动盘，重启系统，在出现的启动菜单中选择：“start computer with cd-rom support”。进入到提示符状态下后，转换到c:，然后键入“cd windows/system”，接着将三个文件重命名：
ren user32.dll user32.dlxren gdi32.dll gdi32.dlxren winmm.dll winmm.dlx
完成后键入“a:”回到a:提示符下，键入“ext.exe”，根据提示先放入windows me安装光盘，然后将路径指向安装光盘中包含有cab文件的文件夹(一般情况下该文件夹的名字为：win9x)，然后按下回车键。
这时程序会提示你键入要解压缩的文件名，键入：user32.dll gdi32.dll winmm.dll，然后按下回车。然后将提示你要解压缩到的目录，键入“c:/windows/system”，接着按回车键。在解压缩的过程中会出现信息提示，如果正确请按“y”键，并回车。
在完成上面的解压缩操作后，使用以下命令回到windows文件夹并将cmapieng.vxd改名：
c:(回车)
cd /windows(回车)
ren cmapieng.vxd cmapieng.vxx(回车)
如果程序报告cmapieng.vxd不存在，那么请重启电脑查找该文件，然后将其重命名。或是使用系统配置工具禁止该文件在启动时加载。
在进行完以上操作后重启你的电脑，再次整理硬盘。
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