联通近一段时间的CDMA促销方案到底有哪些违规操作?信息产业部为何要介入处理?昨天,一位有关部门高层人士透露说,联通违规之处在于其在广告宣传和实际操作中变相降低话费。对此,信息产业部已责成北京市通信管理部门对其进行处理。
联通近一段时间为吸引用户转网使用CDMA,可谓费尽心机。在联通8月下旬开始刊出的广告中,在CDMA“转网使用十大轻松”中宣传道:“同事之间拨短号--单位员工同入网、配连号、像专网、拨短号、省话费”,并强调指出:“WVPN(虚拟专网业务)的新服务可使用户享受增值业务的实惠,即同事之间打电话能省好多话费”。这些宣传确实对一些用户具有诱惑力。据使用这一“增值业务”的用户透露,这“省好多话费”实际上是可节省50%的话费,即享受WVPN业务的用户在同事之间拨短号,其话费为0.20元/分钟。这位高层人士指出,根据国家有关电信资费的规定,移动通信业务收费需按政府定价或政府指导价执行,运营商不得自行定价和变相降价。而国家对联通的资费政策是可在政府指导价的基础上浮动10%,超出该范围即违规。此外,联通的另一个关于话费包月制(2000元包1000分钟话费)的促销方案,同样涉嫌变相降价。
据悉,对于联通的违规促销,信息产业部已有所了解。9月上旬,北京市通信管理部门向各电信运营商发文,重申了国家的电信资费政策,并要求联通对其促销中的违规方案进行调整。随后,联通的广告语由“拨短号、省话费”变成了“拨短号、有惊喜”。这位高层人士表示,对于联通的违规操作,考虑到会触及一些用户的利益,因此有关方面对其处理将谨慎行事。但是,如果联通继续违规,管理部门肯定不会姑息。
|