9月13日,日本富士通公司生产的部分硬盘驱动器被发现不合格,公司决定召回已进入市场的个人电脑,免费更换硬盘驱动器。据《日本经济新闻》日前报道,发现质量问题的硬盘驱动器是富士通公司2000年9月至2001年9月生产的产品。这段时期生产的驱动器内混入部分不合格的集成电路。这些集成电路长期处在高温多湿环境下,就可能使计算机不能正常启动。有可能发生故障的硬盘大约占2%到3%。
今天上午新浪科技与富士通(中国)公司取得联系,富士通(中国)公司的金小姐确认公司已经收到日本总部有关召回的通知,但不清楚目前在中国销售了多少片,对于新浪科技询问中国公司这边将采取什么措施时,金小姐沉默片刻,说公司正在研究,等结果出来再联系。
新浪科技随即联系到富士通硬盘产品中国地区的代理商,负责富士通硬盘技术支持及售后服务的陈女士告诉新浪科技,富士通MPG系列两款产品的确用户反映的问题比较多,在使用一年左右,用户常发现计算机识别不到硬盘,对于问题的根源,陈女士称,可能是芯片质量不过关。此前,代理方面已经多次向富士通公司反映问题,但是富士通否认硬盘有问题。
同时,陈女士透露,富士通MPG系列两款产品就是2000年9月至2001年9月生产的产品,大约在中国销售了几千片。对于是否收到富士通有关这个事件通知的问题,陈女士透露公司也是从网上看到消息的,到目前还没有收到任何富士通公司的通知。
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