前言：一些读者常打来咨询电话，向我们询问如何解决他的电脑故障。对此，我们都会尽力为他们解答这些问题。可是，在解答的过程中，我们双方往往都会为这样一种情况所困惑——一些读者说不清楚自己的电脑的故障现象；或者，在了解其电脑配置情况的时候他们根本就不清楚电脑的配置。对此，我们首先给予理解，毕竟谁都不是天生的电脑高手。更何况，电脑毕竟只是一个工具，也没有任何理由强迫每一个使用者必须了解它的方方面面。
不过，为了更好地让电脑为自己服务，在其出现故障的时候，如果能向被咨询方提供尽量详细的电脑情况，肯定是会对排除故障起到很大帮助。而且在生活中，不论品牌机还是兼容机，不具备专业知识的电脑用户在遭遇故障的时候，都极可能会首先采用电话咨询的办法来试图解决问题。因此，从今天起，我们就一步一步教大家如何了解自己的电脑(不过请放心，在这个栏目里我们不会涉及非常高深的理论，一切都会像看图识字一样简单易行)。
电脑每次开机时一般要进行硬件检测，显示开机信息。对此很多使用者往往熟视无睹，其实如果你留意一下，从中可以得到很多信息。这些信息能帮助我们在不打开机箱的前提下，对计算机配置情况有个基本的了解。例如CPU、主板、内存、硬盘、显卡、声卡、网卡的配置情况等，还可以初步判断硬件故障的位置，因此了解开机信息还是很有用处的。
开机画面一
图1这是绝大多数电脑开启电源开关之后的第一个画面(某些显示器由于信号同步时间较长，可能会导致看不到这个画面)。此时电脑处于最初的启动状态，我们可以看到关于显示卡的详细信息。
①芯片厂商：目前绝大多数显卡都采用nVIDIA公司的系列显示芯片，部分显卡不能从这里看到显卡本身的生产厂商信息；另外，如果是Matrox或ATI的显卡，则在大致相同的位置出现“Matrox”或“ATI”的字样。
②芯片型号：我们常说的什么GeForce2/GeForce3或者RADEON、G450/G550等3D图形加速芯片，就可以从这个代号得知的。
③BIOS版本：BIOS版本代表着显卡中固化程序的版本，它的意义也许不像上面三个信息那么需要了解。但如果是显卡出现兼容性问题(比如驱动程序安装不上、运行过程中频繁死机之类的故障)，那么往往升级显卡BIOS就能解决问题。此时，BIOS版本号是你从网上下载新版本BIOS的重要依据。
④显存容量：显存容量是影响显卡价格的一个关键因素，如果你想了解自己在购买显卡的时候有没有被蒙骗，看一看这个数值就可以得到正确的答案了。通过了解上面这三个信息，大致就能知道自己的电脑中安装的是哪个厂商的什么型号的显卡。
通过上面的介绍，我们可以很容易地判断出，该电脑配置的是一块采用nVIDIA TNT2 M64芯片、显存为32MB的显卡。由于这是一台品牌机中配置的显卡，因此该图中没有出现显卡生产厂商的信息。
开机画面二
图2显卡信息的画面大概只能在屏幕上停留5秒，接着出现的第二个画面就复杂一些了，它比第一个画面包含了更多的硬件信息。由于这个画面在屏幕上停留的时间也不长，因此，如果想把这些信息看个清清楚楚，可以按一下“Pause”键。这样屏幕图像可以静止，直到按下任意键为止。
视主板生产厂商不同或BIOS的提供商不同，我们看到的画面可能差别比较大。但无论如何，我们都能从这个画面中得到关于BIOS、主板、CPU、内存的相关信息。此外，硬盘、光驱等其他内部设备是否能得到全面的信息，则更多的依赖BIOS的类型或受BIOS设置状态的影响。
1 BIOS类型
这里的BIOS是指主板的BIOS。目前最常见的BIOS是Award公司的，此外也有少数主板在采用AMI或Phoenix的BIOS。这三种BIOS各有特色，Award BIOS应用广、成熟；AMI BIOS则显得比较复杂一些，但可以调节电脑性能的选项多；Phoenix BIOS则以智能化程度高、简单而著称，多见于国外生产的品牌机。
2 BIOS版本
主板BIOS与显卡BIOS相比，对电脑部件的影响也明显多得多，重要性也大得多。很多电脑故障或电脑性能的发挥不畅都与BIOS休戚相关，因此绝大多数主板厂商都会不定期地推出新版本的BIOS。如果我们想让自己的电脑发挥出最好的性能，同时也远离各种兼容性问题，那么了解BIOS版本并及时下载升级是最好的途径。为了更明确地标识BIOS的版本，一些主板还提供了BIOS的修订日期。图中向我们展示了该主板采用的是Award公司的BIOS，该BIOS的版本为1.0，修订日期为2001年5月28日。
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