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为了防止用户长期拖欠话费，上海移动日前出台措施，对拖欠话费达60天的手机用户，公司将对其手机进行锁定，直至补缴话费后才恢复开通。
据报道，上海移动公司平均每天要对约100个用户进行短信催帐、限制呼出或停机，上海联通公司平均每月也要对超过100个用户实行呼出限制或停机。
这两家公司均称，针对欠费用户限制呼出和停机的做法，是符合信息产业部有关规定的。手机用户正常的话费缴费期限，为结账期后的1个月。比如7月1日-31日的通话账单，用户会在8月初收到，最后付款日期为8月31日。如欠费超过最后缴费期，移动公司会发短消息提醒；如9月31日前还没缴纳，该公司将进行手机呼出限制，手机只能接电话，但不能打出；如10月10日后仍不缴费，则会被停机。
据悉，目前上海移动和上海联通的用户缴费信息都已进入本市个人信用联合征信体系，恶意欠费会被视为不良信用记录在案。据了解，手机欠费用户中恶意欠费所占比例不大，大部分属于马大哈或其它原因。然而经数次催缴仍不能补缴的非恶意欠费用户，也可能会给自己的个人信用档案抹黑。
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