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据业内研究机构无线世界论坛(W2F)称，多媒体信息服务(MMS)有可能像WAP(无线应用协议)一样成为另一种言过其实的技术，电讯公司必须对多媒体信息服务可能带来的额外收入的预期重新计进行评估。
位于伦敦的无线世界论坛在对其3,000个企业成员的“主要管理人员”进行调查后预计：澳大利亚、加拿大、芬兰、法国、德国、中国香港、爱尔兰、以色列、意大利、荷兰、挪威、葡萄牙、西班牙、瑞典、英国和美国等16个主要市场的多媒体信息服务将价值58亿美元。这个数字比业内许多人士的预期低80%。目前，业内人士预期，在今后的两年里，每个月将发送200亿条多媒体信息。而实际数字只有将近2亿条。
无线世界论坛的共同管理人Josh Dhaliwal说，我们对这种过份宣传的基础进行了调查，并设法跟踪了离消费者最远的那些人的说法，也就是基础设施提供商们的说法。
在饱和的市场，他们不能出售更多的短信(SMS)产品，因此，他们不得不推出新的服务。可是，他们销售的这种功能对消费者并没有多少好处。手机制造商也是一样，由于看到手机的更新换代时间在延长，他们迫切需要用新的功能吸引运营商。
Dhaliwal说，我们并不是说多媒体信息服务不会取得成功，但是，它不会取代短信服务。多媒体信息服务不会用来做通讯手段，而主要是用于娱乐。
无线世界论坛对多媒体信息服务过份宣传风险的评论是有根有据的。一年前，在该组织成立前，它的创始人就曾经营过一个网上WAP论坛。WAP技术两年前就曾被大肆宣传，但是从来没有真正地流行过，因为WAP技术不易使用，而且多数消费者都没有看到这种服务的特别好处。
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