众所周知,联通的CDMA项目的经营并不是很好,销量远没有达到预期的目标。联通本来计划今年达到700万的用户数,但据说目前仅一百万左右,本来希望在如火如荼的世界杯期间能够取得一个不错的增长,但事实依然不容乐观。CDMA任重道远。幸好联通还有后续手段,在CDMA上的暂时困顿并不是致命的。
最近一段时间,联通CDMA动作频频,高层论坛,手机价格破位,更加贴近大众消费群体,联通的策略在悄悄地发生着变化。同时,又有市场传闻称,CDMA 1X将在今年9月正式商用。据说CDMA 1X的试商用在几个发达城市效果不错,这无疑为联通顺利出台CDMA 1X打下良好的基础。但是,CDMA应用毕竟不能算成功,前车之鉴不可不防,CDMA 1X虽然技术成熟,但在应用和推广上是否就可以被市场接受还有待观察。更何况还有一个GPRS在虎视耽耽,时刻准备反咬一口呢。联通对CDMA 1X寄托着太多的希望,不容闪失。联通也深谙此道。
放手一搏?
中国联通一再强调,相比GSM,CDMA优势将先在1X上体现,特别是对于数据业务的支持。目前,中国联通已在七个城市建设了CDMA 1X商用试验网。联通副总裁吕建国说,只有上马二期工程的CDMA 1X项目,CDMA才能真正吸引到中高端用户。CDMA 1X不仅通话质量好,而且在上网、传输数据等方面明显具有优势,更适合联通CDMA目标客户的要求。
因此,联通对CDMA 1X寄予了无限的希望,无论是CDMA网络发展初期,还是在CDMA遭遇置疑的时期,1X成为联通回答各种不利声音的最佳武器:“我们有1X,我们将前途无量。”但是,移动GPRS还在一旁虎视眈眈,联通自身也还存在着左右手互博的尴尬局面、市场营销与渠道建设的混乱,1X终端供应的急需解决等诸多问题就已经使联通CDMA的发展前景充满了荆棘,更何况我们还不能说有好技术就一定能赢得市场。
很明显联通已经到了放手一搏的时候了,在GSM上无法赶超中移动,也只有在CDMA上可能会有所建树,如果联通在CDMA 1X上还打不开局面的话,前途就真的渺茫了。毕竟3G的发展即使在全球也还是一个未知数,国内市场也不可能在技术没有成熟的时刻仓促上马,因此,未来一段时间的争夺将锁定在2.5G时代。
仅仅有优良的技术不一定就可以得到一个灿烂的市场前景,CDMA 1X即将浮出水面,但是我们也需要冷静地思考一下,CDMA 1X是否真能成为联通的杀手锏?预期是好的,关键是市场能否接受?消费者能不能买账?这才是成功的根本。而这却不是仅仅依靠技术就能够解决的。
克隆韩日成功模式?
中国联通的希望和中国移动的担心都集中在CDMA 1X上。联通的一位人士表现得非常自信:“既然CDMA 1X能在韩、日成功,它为何不能在中国成功?”韩日的成功显然给了联通极大的信心鼓舞,而移动显然也知道在韩日什么是主流,毕竟在那里GPRS并没有一个好的预期,移动又怎能不忧虑。但是,我们也看到CDMA也仅仅在韩日成功,在其他国家并没有想象的好,在国内真的就可以成功吗?
目前,韩国是全球最大的CDMA 1X商用市场,CDMA 1X技术已经为消费者所认可,业务发展势头良好。日本的CDMA运营商KDDI的CDMA 1X网络在今年4月1日投入商用,前8天就发展了9.1万用户,超过了使用WCDMA技术的运营商NTTDoCoMo投入使用6个月后的8.7万用户的用户数量。
而韩国刚开始发展CDMA网络的时候,用户数也不是很多,而且增长速度较慢,主要原因在于网络覆盖范围较小,很多地方CDMA手机没有信号,用户觉得不方便。尽管联通的CDMA网已覆盖全国,但是很多地区的信号覆盖也并不是很好,这也影响了CDMA通话效果好这一优势的发挥。韩国市场CDMA手机无论是样式、款式、功能、色彩、时尚等选择的余地都很大,而且价格便宜。而联通CDMA手机却差强人意,款式较少,功能单一,价格却很高。
而且,韩国在CDMA上的推广可谓是煞费苦心,韩国移动运营商为用户提供图片和铃声下载、手机游戏、收发电子邮件、手机聊天、交通定位服务、手机小额支付等等,各种服务几乎渗透到人们日常工作和休闲的每一个角落。同时,韩国移动商KTF针对不同的年龄段、性别、用户性质等等进行了非常细致的用户划分,并推出了不同的市场品牌和数据增值服务。
显然,韩国的成功在很大程度上是市场营销策略的成功,技术仅仅是一个方面,真正地打开市场的是来自各种名目繁多的市场策略。在当今这个时代,谁能让消费者得到更多的实惠,谁就能赢得消费者,这也是不争的事实。成功是别人的,但是借鉴来的却是自己的,如何复制,就看联通的策略了。
联通是否能彻底放弃其固有的高端策略,真正面向广大的低端用户,真正地把优惠放出来,哪怕在短期内以自己的盈利做赌注,这需要联通有足够的胆量,当然,也需要一定的政策支持。
明天会更好?
韩国的成功在很大程度是依赖丰富的营销手段,联通在这方面显然还需要提高。1X最大的优势就是能够提供丰富的数据增值服务,如何与上游SP合作,及时提供丰富的增值服务内容将成为联通急需解决的重要工作,如果这一问题没有妥善解决,联通的路也不好走。据说,联通CDMA 1X推出以后,将会针对不同用户群推出不同移动数据增值服务。
日前,联通已经开始其CDMA 1X的技术招标。2G的CDMA手机当时没有进行公开招标。虽然此后联通与各厂商不乏沟通,但是在CDMA网开通之后还是出现供货跟不上的问题,令联通始料未及,以至于后来紧急决定亲自出面集中采购。为避免同样的尴尬,所以在2.5代上,联通将密切加强与供货商的联系。
随着和厂家的紧密联系,同时吸取CDMA推广中的问题,联通对CDMA 1X的发展应该有了更多的经验和策略,在营销中不断创新,整合现有资源,充分利用CDMA 1X的技术优势,加大和相关厂商的协作,把CDMA这个市场蛋糕做大,无疑是个多赢的局面。
但是,事情不仅仅是一直朝着好的方面运营的,或许在CDMA 1X上联通的日子不一定就如想象的那么好。日前,有媒体报道,前一段时间被市场传闻的联通在国内A股市场上市的计划已经被证监会批准一事,最近又被媒体报道说联通的国内上市还停留在论证阶段,并没有获得批准。
这样一来,被市场期待的联通国内上市可以筹集的资金就被延迟了。显然,这对联通的二期工程也是不利的,谁都知道CDMA将花费巨大,如果没有持续的资金注入,是否可以顺利推出CDMA 1X?即使能够推出,是否有仓促之嫌?在市场渠道、营销上是否会走老路?毕竟当初手机缺货的现象还历历在目。现在说联通的明天会更好还有点操之过急,更何况中移动并不会坐以待毙,他的能量释放肯定不会比联通小,GPRS的进一步拓展肯定也会加紧进行,真正的市场角逐或许才刚刚开始。
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