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国际电信联盟将今年世界电信日的主题确定为“信息通信技术为全人类服务，帮助人们跨越数字鸿沟”。数字鸿沟，是指当代信息通信技术领域中存在的差距现象，它既存在于信息通信技术的开发领域，也存在于应用领域。目前，我国还存在着很深的数字鸿沟这是不争的事实，且不说我国与世界发达国家的数字鸿沟，单就国内而言，要缩小东部地区与中西部、城乡之间的数字鸿沟就需要付出很大的努力。而要缩小数字鸿沟，发展信息通信技术是不二之道。近年来我国信息通信行业的飞速发展无不得益于信息通信技术的进步。但仔细分析可以窥见我国在发展和运用信息通信技术上还存在着一些缺陷和误区。
缺乏核心的信息通信技术，是我国信息通信业的心头之痛。虽然，从低端产品和代工起家，逐渐发展壮大直至掌握核心技术是世界上后起国家发展自己信息通信产业的通用模式，但遗憾的是，我国信息通信技术似乎停留在低端太久，目前我国信息通信业拥有的核心技术凤毛麟角。蓝牙技术、吉比特以太网、光孤子技术、3G等当今通信技术的发展热点中有几个是我国率先研制的呢？又有几个其中的核心技术我们已经掌握了呢？当我们在使用安装着英特尔芯片、微软操作系统的计算机，拿着诺基亚蓝牙手机进行通话时，我们不禁要问：我们的信息通信业有属于自己的核心技术吗？当然我们只能承认这样一个事实：我国缺乏核心的信息通信技术。
目前信息通信技术的高端主要还是被发达国家所垄断，美国的信息技术、欧洲的通信技术无论从市场份额还是从技术发展上看都在全球起主导作用。中国要改变受制于人的局面、缩小数字鸿沟就必须加快发展自己的民族信息通信业产业，拥有自己的核心技术。为此，就得加快集成电路芯片、自主操作系统发展。对于我国已经研制成功的TD-SCDMA手机3G标准、Internet2等引领潮流的信息通信技术应加大推广和实施力度，使其尽快形成市场，走向世界。
核心技术的缺乏，与我国信息通信业普遍“重应用、轻研发”的现象有关。在我国，一些部门和企业对信息通信技术的应用要比开发重视得多。近年来，信息通信业虽然在技术研发方面注入了巨资，但比技术应用方面的投资还是少是多。热衷于技术的应用，是因为技术开发的成本高且不易见成效，而技术应用看似能立马见效，且更易为人认同。殊不知一旦开发出拥有自己产权的核心技术其经济效益和社会效益远非技术应用所能比。
其实，我国在信息通信技术的运用方面也并不充分。不可否认通过发展信息通信技术基础设施建设对于缩小数字鸿沟具有重要作用，但为什么随着信息通信技术的发展在一些地方反而在一定程度上数字鸿沟有进一步扩大的趋势呢？这就是技术运用还没有落到实处使然。近年来我国在信息通信基础设施建设上不惜巨资大力建设，然而有些地方和部门、单位只重一时的建设和投资，忽视长期的维护和运用，导致信息通信技术设施的浪费。这在信息行业方面表现得更明显。有的企业为了赶时髦，仿佛人家都上网了，自己不上网就不够体面，于是乎，拼命建网站，其实企业的营销、财务等压根就没有在网上进行，只是徒有运用信息技术的虚名。又如在时下炙手可热的宽带技术运用方面，宽带内容发展明显落后于宽带网建设，宽带用户难以真正享受到宽带的服务，宽带用户大多还在以浏览网页、收发电子邮件等窄带服务内容为主。由此可见我国信息通信技术的运用要落实到位仍任重道远。
另外，运用信息通信技术的观念还存在误区。观念是行动的先导。观念的误区常常导致技术运用的落后于人。观念的误区主要表现有三：一是盲目乐观的误区，有人或从纵向角度或从绝对量上分析，乐观地认为中国的信息通信技术已经非常发达，可以与以达国家相媲美。其实不然，在世界大环境下，中国不仅比美国等发达国家落后了几十年，而且差距还在以加速度拉大。二是热炒概念的误区。信息通信技术的发展日新月异，每一个新技术的产生都具有其应用价值，我们的有些企业习惯热炒时髦的技术概念，而不在如何落实上下功夫，比如在我们热炒GPRS、3G等新概念时，我们是否考虑过如何运用这些先进的通信技术真正为用户创造价值呢？更有甚者以新技术为晃子做一些欺骗用户的事情。这样的热炒概念伤害的不仅是用户和企业，最终毁的是整个信息通信业。三是目标单一的误区。作为一个企业来说运用信息通信技术以提高自己的竞争力，这本无可厚非；但如果仅仅局限于此，则不是一个好企业。作为先进生产力代表的中国信息通信业还要担当起缩小数字鸿沟的重任，要运用高新的信息通信技术在互联互通、缩小地区差别等方面有所作为。
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