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很久以前，在Amazon.com修改他们的口号——“世界最大的书店”、以包含虚拟货架上的所有其它商品之前，电子商务就开始向全世界“饥饿”的读者销售图书了，迈出了孩提时代的第一步。
现在，整整7年以后，有关电子商务最新、最热门的消息都是关于图书方面的。电子商务又返回原地了吗？或者是，我们还在徒然地等待这些陈年的种子长成一棵参天大树？
图书大战
很显然，Buy.com开始提供免费送货服务之后看到的访问量和销售额的上涨对它是一个很大的鼓舞，因此Buy.com决定再次向亚马逊发起挑战。这一次，他们直击要害，通过降价把目标指向了亚马逊的心脏——书店。
图书市场不仅是亚马逊起家的地方，也是公司资产的全部所在——这些资产使它超越网上零售商的范畴。
亚马逊网站最惹眼的内容就在它的“图书走廊”里，这里有精辟的书评，也有大众读者的评论。畅销书籍列表每小时更新一次；网站的新功能使用户可以“打开”书，阅读前面的几页。而且，还有一种个性化服务，利用购物者以前的购买情况来判断他下一个可能希望购买的东西。
支付价格
到底是什么原因阻止我浏览亚马逊书店，而到别的地方买书？如果我只想买一本定价20美元的书，我可以在Buy.com得到2美元的优惠，而且我也不必购买另外价值29美元的东西，以享受免费送货服务。
确实，这是无法避免的。客户忠诚度？要付出代价的。但是，现在还不能把赌注压在Buy.com身上，它正在努力成为“巨人杀手”，它可能有几次击中巨人的要害，甚至会踢得它翻跟头，但是胜利似乎是不太可能。
实际上，图书市场正在发动的这场战争证明了它对电子商务的重要性。
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