在今年6月8日结束的“中国信息安全产业展会”上,信息产业部副部长苟仲文透露:今年中国信息安全产业规模将突破100亿元,而在2000年前,这个市场的规模才不过10亿。面对越来越诱人的信息安全产业蛋糕,自然也就有越来越多的企业加入这个市场的竞争,近日,联想就宣布将大举进军该市场。看来,国内信息安全市场由几家企业垄断的格局将要被打破,而在市场重新洗牌的过程中谁能首先拔得头筹还是一个谜。
竞争格局粗具规模
目前,我国网民人数已近4000万人,而信息产业和应用市场的巨大发展同样也带来了信息安全的隐患,黑客入侵、电脑病毒等等已经成为越来越多普通大众日常接触到的话题,网络与信息系统的安全也成为了人们高度关注的社会性问题。
2000年,国内从事计算机信息安全系统研究开发、生产的企业仅300家左右,到2001年底,这一数字已经增至1000多家。大量厂商的涌入,快速催熟了国内信息安全市场。近两年来安全软件的市场一直保持着较大幅度的增长率,2001年,全年网络安全产品市场销售额达到11亿元。
其中,从产品结构看,防火墙软件和防杀毒软件仍然是网络安全软件市场中主要的安全软件产品,分别占据了2001年市场份额的33.3%和39.0%。信息加密市场、虚拟专网及安全认证等产品市场正在不断崛起,但相对于防病毒软件和防火墙软件来说,份额相对较小,但随着金融、电信、政府等行业信息化建设对于网络安全整体解决方案需求的增加,将会有较大的增长。在防火墙产品领域,天融信凭借其先进的技术和良好的品牌,使其防火墙产品在2001年中国防火墙市场销售排名中位居民族品牌的第一位,同时在2002年第一季度也取得了相当不错的业绩。与此同时,在防杀毒领域,瑞星在2001年及2002年第一季度中国防杀毒软件市场销售排名中一直名列第一位。2002年第一季度中国网络安全软件产品的市场销售额达3.5亿元,比2001年同期增长40%。据预测,2002年国内的网络安全软件市场将会继续保持高速增长势头,增长率将达到79%。
目前我国杀毒软件的大部分市场份额掌握在国内软件厂商手中,特别是单机上的杀毒软件已经进入寡头竞争阶段,市场份额较为集中。目前主要的厂商和反病毒软件、北京瑞星电脑科技公司的瑞星、金山公司的金山毒霸、冠群金辰软件有限公司的KILL和南京信源公司的VRV。在网络安全产品的研制和开发方面,我国每三天就有一家安全公司成立,我国一些比较知名的IT公司也纷纷开始开发安全方面的解决方案,东大阿尔派、联想、紫光、中科网威、天网、天融信、实达朗新、海信等都有了自己开发的防火墙。同时,许多国外著名信息安全企业早已打入国内市场,早在金山公司推出金山毒霸的同时,欧洲销量第一的熊猫卫士就开始登陆中国市场,加上此前的三家美国公司诺顿公司(Norton)、网络联盟公司(Macfee)、趋势科技(Pc-cillin),以及现在全球最大的厂商安氏互联网安全系统有限公司,目前,全球最大的杀病毒软件公司均已登陆中国,他们凭借全线产品和强大的资金优势,已经占据了部分信息安全市场。
尽管国内信息安全市场竞争激烈,仍然不断有新的进入者到来,据可靠消息,从2002年起,联想也将加快信息安全产品上市的步伐,同时,他们还将为客户提供信息顾问咨询、诊断评估、设计实施、外包运营等全方位的信息安全专业服务。看来我国信息安全市场庞大的蛋糕对厂商的诱惑力十足,更为激烈的竞争即将展开,国际国内的杀毒精英将大战一场,国内几大厂商垄断市场的局面将被打破。
瑞星:全方位的产品和服务
作为中国最早从事计算机病毒防治与研究的软件公司,瑞星公司的产品范围已经涉及杀毒软件、硬件防火墙、入侵检测、数据保护等领域。为了完善自己的销售网络和售后服务体系,瑞星公司已于近日启动“信息安全培训认证工程”,他们将在全国设立分支机构开展一系列安全培训课程。北京瑞星科技股份有限公司总经理刘旭称,目前国内反病毒市场中,个人市场占8成,企业级市场仅占2成,这对所有信息安全企业来说都是一个充满诱惑力的巨大市场机会。
瑞星在最近制定的发展战略中,立志成为全球最具价值的信息安全产品及服务的提供商,实现企业的三大转变:即企业的公众化、管理知识化、营销国际化,并明确指出,在2003年底,公司将形成全系列产品,全面进入国际市场;2006年底,进入国际市场信息安全领域前五名。瑞星在策略指导上是具有前瞻性的、是面向全球的。
在服务上,瑞星公司为用户提供的全方位、立体式的服务借施,第一,就是早已经开通很长时间的全国范围800免费客户服务电话,通过这一系统,消费者无论身在何地都可以向瑞星的专业人员寻求应急解决方案,为此瑞星公司专门为客户服务部门配备了数十名专业的信息安全和反病毒服务工程师全天候为用户排忧解难。第二,瑞星在全国设立了12个办事机构,以响应全国用户的应急上门服务的需求。第三,瑞星公司正式成立了专门的信息安全与反病毒综合咨询体系,为企业和个人消费者提供全面的信息安全咨询和紧急救援服务,其中包括从对企业的网络系统进行整体规划和工程实施到毁灭数据紧急拯救等多种不同的专项服务内容,涵盖了企业和个人消费者日常信息使用过程中的绝大多数需求。
瑞星公司作为十年来一直活跃在国内信息安全领域的领导型企业,已经在国内反病毒和信息安全市场上占据了相当稳固的主导地位。随着互联网热潮在全球范围的降温,资本市场对软件行业的兴趣回归,更使得软件企业的价值充分凸现出来。再加上国家对软件企业的政策扶植,让中国的民族软件业获得了前所未有的发展良机,而这也就给予了瑞星公司腾飞的大好良机。
计算机病毒的破坏性、传播速度与杀毒软件需要不断升级服务的特点,决定了用户除了购买产品之外,更多的是需要基于产品的服务。刘旭透露,瑞星公司2002年将在四大网络体系的基础上进一步加强整体市场拓展,并根据近年来计算机病毒发展趋势,不断推出全新的产品,满足广大用户的需求,同时在服务上进行积极有效的探索和调整,为用户提供全方位的产品和服务。
金山:后来居上的搅局者?
在金山入局信息市场以前,国内杀毒软件是瑞星和江民的天下,占据了80%以上的市场份额。金山像一条鲶鱼,以其令人刮目的市场能力搅乱了杀毒软件市场这池春水。作为杀毒软件市场的后来者,金山毒霸一直保持着在杀毒软件市场上的快速成长态势,在半年内迅速占据了杀毒市场25%份额。今天,市场的拉锯战带给了金山一个重新洗牌的机会。
由于在工具软件市场上的完整布局,使得金山拥有强大的综合实力,在工具软件市场上有着广阔的战略纵深,而杀毒市场更能够得到有力的侧翼支持。确实,在工具软件产品线上,金山已经完成了完整的战略布局,而且以金山词霸为代表的一系列明星产品已经在各自的领域取得了辉煌的战果。《金山词霸》和《金山快译》分别在词典、翻译软件领域占据了市场90%以上份额的产品自不必说,游戏修改工具《金山游侠》仅在今年第一季度就曾两次登上《大众软件》工具软件排行榜的首位。而《金山影霸》也是国内历史最悠久的影音播放工具软件。以《金山毒霸》为代表的计算机反病毒产品虽然从推出时间上看还是一个小兵,但其强有力的攻势已经掠取了杀毒市场这块大蛋糕的1/4。
经过十多年的发展,金山已经在工具软件市场中积累起了强有力的竞争能力,目前已经俨然具有了中国工具软件之王的风范,只是由于市场环境的影响,这一本该带来巨大回报的实力没有得到真正的发挥。在毒霸刚刚推出的时候,金山就认为,在工具软件产品市场中的综合影响力能够对金山毒霸产生有力的支持。
金山公司总裁雷军也指出:金山软件目前拥有四条产品线,即金山WPS、金山毒霸、金山词霸和西山居游戏软件。金山的计划是让四个事业部发展成类似全资子公司的形式,在业务上更专注,在三年内四个事业部全部达到营业额过亿。当然,雷军也表示,三年营业额过亿,只是目标,目前金山的四条产品线,每个领域都有非常强大的对手,竞争将会非常激烈。
联想:能否一统市场?
联想集团自2000年进入安全研究领域,2001年正式进入市场便有不俗的战绩:连续中标国家经贸委、国家计生委、数字福建、中国人寿保险等众多机构;建立了遍布全国1到4级城市的营销及服务体系;已在全国认证超过200名网络安全工程师;连续四个季度销售额实现300%的增长,一年内闯入中国防火墙市场前三名。目前,联想在信息安全领域拥有超过70人的研发队伍,年底将超过100人,在北京及美国硅谷设有平台机构,参与了国家信息安全标准委员会的制定工作。联想相继推出的网御系列升级产品包括防火墙3.0、VPN、IDS、网络安全管理系统等都是企业级的网络安全产品,具有统一管理的功能和特点,逐渐形成了全面的网络安全解决方案。
为保证核心战略的实施,联想同时宣布2002年将强力加大技术投入力度。成立包括院士、业界专家组成的“联想信息安全专家委员会”,旨在加强国有安全技术的布点及前瞻性的研究。此外,联想研究院原有的一个信息安全研究室也将扩展到两个,同时在事业部成立二级研发机构,以加大多种产品及核心技术的研发力度,确保联想以高技术产品及服务全面拓展中国信息安全市场。
业内人士认为,拥有广泛客户认知度、具有世界级影响力的联想,介入到新兴、快速发展、对INTERNET应用至关重要的信息安全领域,将改变中国信息安全行业的发展格局,提升中国信息安全技术水平,推动中国INTERNET的实质性应用。而中国信息安全市场的容量相当庞大,还处在起步阶段,相信联想会有不俗的表现。
要做大蛋糕而非分割市场
中国已经加入WTO,挑战和机遇同时摆在了国内企业的面前,作为软件行业中备受瞩目的杀毒软件也面临同样的问题。国外企业的介入,竞争的加剧是不争的事实,从市场角度来看,国内企业级信息安全应用市场刚刚启动。对于国内的信息安全企业来说,如果不能认识到国际化的趋势,就很难在中国进入WTO后的市场中分得一杯羹,更加无法谈及企业发展了,正确的策略指导显得愈加重要。
要做好这块市场,最重要的就是产品,是不是有真正满足消费者需求的产品,将决定整个市场推进的成败。除了要拥有自主知识产权的优秀产品外,还要作好服务。软件业是一个特殊的行业,在反病毒软件行业更能见其特殊性。“病毒技术”的发展使这个行业繁荣,又对厂商提出了更高的技术要求。今年以来计算机病毒进入了快速发展时期,尤其是接近年底的这一个季度,红色代码、红色代码II与其变种、蓝色代码、求职信、尼姆达等等不断出现,不管是从病毒袭来的速度,还是从病毒袭来的频率,还有造成的巨额经济损失,都比以前要恐怖的多。用户自然而然会对信息安全厂商不管是硬件建设还是软件设备以及相关的配套服务方面,都有着更高的要求,计算机用户购买杀毒软件,其实更多购买的是基于软件厂商平台之上的服务。
有业内人士评价指出,今年将会成为杀毒软件公司的上市年。目前国内软件行业增长潜力最大的有三块:财务软件、游戏软件和杀毒软件。而对于先行上市的财务软件所面临的来自国际市场的竞争压力,杀毒软件厂商似乎并不担心。作为国内最早上市的财务软件公司,用友目前处在一个引得进来却走不出去的困境,由于国内与国际的财务制度不同,其财务软件很难打开国际市场。不得已用友只好改其道而行之,通过ERP管理软件切入国际市场。而这一点对于杀毒软件厂商来说并不是问题,杀毒软件本身就不存在体制的束缚,与国际的接轨早已有之,从技术来看国内与国际厂商已处在同一水平线上,所以它应该是最适合于向海外拓展市场的软件产品。重要的是,信息安全厂商之间必须实现良性的竞争,只有在这样的环境下,才能实现国内信息安全市场的蛋糕越做越大。
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