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如果说微软的“单程车票”反映出过去国内软件厂商与世界巨擎对抗中的稚嫩那么，本周二WPS Office 2002的面世，则意味着金山用“开放”去打破微软事实垄断的开始——办公软件之争已经不是简单的功能之争、市场之争了，这将是一场格式之争
习惯的力量是不可思议的。当大多数人习惯了MS Office软件的使用方式，这种习惯被抛弃的可能性已经不存在了。所以国产办公软件挑战微软垄断的思路，也许只能从尊重微软培养的用户的习惯开始。
本周二，金山软件公司推出其主打产品WPSOffice的最新版本——WPS Office 2002。这款软件能否撼动微软的霸权，现在恐怕没有人敢下断言，但金山公司尊重用户习惯，沿袭Word界面的思路无疑是明智的。
以往的恩怨和金山的稚嫩
从1989年开始，国内办公软件一直都是金山公司的WPS一统江湖。时至1994年，微软的第一个版本Word4.0在华登陆。
当时，WPS仍然占据绝对优势。为了能使WPS和微软的产品互相兼容，金山和微软达成了一个协议：双方都通过自己软件的中间层RTF格式来互相读取对方的文件。这种技术手段使WPS的用户可以读写微软独有文档格式——DOC文档格式，而微软用户也可以轻而易举地读取WPS文档格式。表面上看来，这种桥梁的出现，不仅使双方互通有无，甚至也为用户提供选择多种办公软件创造了有利时机。
几年后，随着信息技术的不断发展，电子文档开始大行其道。当WPS阵营中的人已经开始大面积通过rtf这座桥梁走向微软的DOC阵营时，金山公司突然恍然大悟：对于办公软件而言，核心竞争的焦点已经不是功能而是格式。就拿给别人发电子邮件来说吧，您发送的文档格式是否能被对方接受？对方的机器上是否也安装了同样的办公软件？这些问题决定着用户手中的鼠标点击哪个软件。
2001年，金山公司的WPSOffice上市，不仅功能上和微软的产品一一对应，价格上也颇具诱惑力。虽然其稳定性和易用性得到了用户的共同认可，但此时中文办公软件市场早已是微软MS Office的天下了。也正是此时，微软突然将MS Office延用多年的兼容WPS的功能轻易抹去。
微软此举开始无声的告诉大家：DOC和WPS格式的中间桥梁从此完全断开，聚集在DOC阵营中的客户将不会在桥梁上走出，MS Office用户从此以后将无权再享用微软之外的任何其他办公软件。
看来，微软只给用户一张单程车票，你可以从WPS免费过渡到DOC，你却无权返回。这张单程车票不仅反映了微软在办公软件市场方面的深刻理解，同时也看出国内软件厂商与世界软件巨擎对抗中的稚嫩。办公软件独有的普及性和排他性显示，谁发现并且遵循这些特性，谁就是胜利者，这一次，微软无疑走在了前面。
格式之争
“和Word的界面一样还是WPS吗？”“为什么要去适应他们？我不改，要改你改。”“当然要改，总不能让用户去重新学习一种办公软件吧。”WPS研发期间，金山公司的会议室里不断传来激烈的争吵声。程序员们对是否修改程序界面发生了激烈的争执。
“这样吧，我们还是看看使用情况再做决定。”技术总监万里的话使争论暂停。
程序员们分别拜访了近20个部委的用户。听到的意见几乎是一边倒的，“最好是一样的使用习惯，省得我们再去学了”。他们意识到，精心设计的许多功能由于和使用习惯不同，往往没有被用户发现。
金山公司副总裁，WPS事业部总经理葛珂说：“凭借盗版的推波助澜，MS Office软件文件格式和使用习惯已为大多数人所接受。格式和操作习惯已经成为微软形成事实垄断的一个关键成因。WPSOffice从功能上看，已与微软达到了同等水平，而价格上只有他的1／5-1／10。但高昂的转换成本限制了用户的选择。金山8年来抗击微软的历史表明，办公软件之争已经不是简单的功能之争、市场之争了，目前的竞争是一场格式之争。WPS Office 2002现在要做的就是用‘开放’去打破微软的格式壁垒，用‘开放’去打破微软的事实垄断。”
微软的美中不足
由于不同版本的MS Office编辑的DOC文件不能向下兼容，使得在全球市场取得大胜利的DOC文档竟然没成为世界性的文档标准，取而代之的却是未经授权、无法改动其内容的PDF文档，和一直通用于打印语言的PS文档。
这也许是微软的一次美中不足，但也给了WPS制造标准的机会。金山非常看好XML。XML是一个开放的标准，金山此次引入中间层的概念以后，发现格式兼容发生了质的变化。在此之前，格式转换的工作是一对一进行的，要想实现与MS Office的文件兼容，必须开发相应的程序。但不知此次大胆尝试能为金山创造多少市场价值。
而随着中国一系列的软件业政策法规颁布，加之社会各界强烈呼吁，中国需要拥有自主知识产权并能够全面替代进口产品的办公软件，和政府大规模软件采购及其带动下的大型集团采购，为WPS提供了一个前所未有的机遇。
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