武汉市青山区的退休老人冯勇,半年内发现美国微软公司出品的《微软拼音输入法》3个版本存在拼音错误,多次协商未果后,老人以“以次充好、误导消费者”为由向湖北省消委投诉。日前,消委开始正式与微软公司交涉。
2001年9月,冯勇在学电脑时,发现《微软拼音输入法》2.0版本有拼写错误。到今年3月,冯共发现《微软拼音输入法》1.5版本、2.0版本、3.0版本均有数十或百余个拼写错误。
冯勇介绍说,他第一次找出2.0版本的拼写错误后,曾到北京与微软北京中心接触,但该中心没有拿出改进意见。此后,他又对该公司推出的1.5、3.0版本进行研究,发现的错误越来越多。今年,他多次与微软北京中心联系,并给微软总裁比尔·盖茨致信,却一直未得到满意答复。
冯勇认为,《微软拼音输入法》在全球发行量巨大,会对使用者产生误导,于是向湖北省消费者委员会投诉。他要求微软公司迅速对不合格的3个版本升级改进,并给购买该类版本的消费者适当补偿。湖北省消委近日经过调查取证后,开始正式与微软公司交涉。
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