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调查显示网民对网上服务付费的愿望很低，不论是视频游戏、电子邮件还是个人广告。
Jupiter的最新调查表明，接近70%的美国消费者表示不会对网上的任何服务付费，包括电子邮件、即时信息和文件共享。根据该公司在3月对近3000名网民的调查，只有12%愿意为电子邮件的高级功能(添加大附件、没有广告等)付费。
网民的强烈反对使得雅虎本周宣布放弃了对网上约会服务的高级个人广告的4.95美元收费，但是雅虎用户要对广告人发信仍然要每月交19.95美元。
另外，根据“互动数字软件联合会”(IDSA)的调查，在网上玩视频游戏的人中，只有不到10%的人愿意付费，这对雄心勃勃发展订阅服务的游戏商将是一大打击。调查数据表明，经常玩视频游戏的人中有31%经常上网玩(1999年只有18%)，但是只有6%的人愿意付费。
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