从北京传出消息,从5月18日开始,北京移动的用户向北京联通的用户发送短信,每条涨到了0.15元。
记者对新的短信资费进行了确认:全球通用户互发短信,属于中国移动网内信息,每条仍然是0.10元;全球通用户给联通发信息,属于移动和联通网间信息,每条则由原先的0.10元涨到了0.15元;神州行用户给联通发,每条由0.15元调整到0.20元。
继短信互通引起用户的诸多不满之后,移动此次单方面调高了移动用户对联通发送短信的资费,再次引起了用户的愤慨。
一位神州行的用户很气愤地对记者说,发一条短信都要这么贵,又说不了多少内容,那我还不如不发呢!移动真是太过分了!
涨了还是没涨?
北京资费调整的消息传出以后,记者分别致电上海、浙江和江苏三地的移动公司,询问移动网间短信资费的收费标准,三方人士对此作出了不同的回答。
上海移动的有关人士斩钉截铁地对记者说,上海移动方面现行的短信资费没有作任何调整,仍然全都是0.10元。而且表示,他们没有接到任何关于调整网间短信资费的通知。
浙江移动的市场部人士给记者的解答却完全是另外一种情形。这位内部人士很肯定地说,他们已经接到了上级部门的通知,根据市场的情况,他们会对短信资费作出一定的调整。虽然浙江移动现在还没有调整资费标准,但他们正在为资费的调整作一些准备。新出台的资费标准是不是会跟北京一致,目前仍然不很明确。而且据这位内部人士透露,他们收到上级部门的通知,时间大概就是中国移动和中国联通短信互通前后。当记者问及上级部门是不是就是中国移动,这位内部人士不置可否。
江苏移动给记者的回答就显得扑朔迷离起来。一位市场部的女士接到电话以后,第一反应是说全国资费已经统一调整了,所以他们的资费也已经作了调整。接着她意识到是记者的采访以后,又声称她无法对这个问题作出回答,而让记者致电给另一位谢先生。谢先生同样是市场部人员,他的回答与这位女士的答案截然相反。他说,移动、联通互联互通以来,江苏移动一直都是按照0.10元/条的资费来收取,移动发给移动和移动发给联通都是一样的,没有任何调整,而且他们也没有接到任何关于调整资费的通知。
要不要涨?
中移动对联通的网间短信资费,北京肯定是涨了,江浙沪还没有涨。浙江肯定是要涨的,江苏和上海移动都声称“目前没有收到上级通知”,而没有作出正面的回答。
关于北京资费调整的问题,中国移动有关人士解释说,这次调价符合依成本定价的原则,因为中国移动和联通的短信互通后,需要做新的短信平台,成本增加了。
江苏移动的谢先生也谈到,移动和联通实现互联互通之后,网络的价值是不一样的。移动的网络大,相应的价值必定要大。他接着说,现在网间资费结算实行的是对半开的方式,到底谁的利益大些、损失大些也就不言而喻了。但他再三强调说,他们会严格按照国家的资费标准来执行。
根据信息产业部的规定,中国移动有权根据成本对短信资费进行调整,但要到信息产业部备案。“中国移动现在还没有到我们这里来备案”,信息产业部的人士说。
中移动想要什么?
中国联通的一位人士说,涨价的后果是中国移动发给联通的短信量可能会减少。
移动现已有1亿多用户,联通有3000多万,双方数量级差别很大。数量差别的存在就是移动不断在互联互通问题上设置一些障碍的根本原因,业界资深人士在接受采访时说,在全新的竞争格局面前,移动不愿意看到更多用户的流失。
一方面不断声称要以全面优质的服务赢得用户的中国移动,一方面却不断出现让用户相当不满的行为。用户一直期待着全新的竞争格局能带来实惠,这个梦想再次受到打击,移动到底在想要什么? (沈娟)
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