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“软件蓝领”浮出水面
有“中国硅谷”之誉的北京中关村，网罗了数以十万计的IT界精英，但据说中关村还是缺人。据悉，目前中关村急需两类人才，一类是既懂技术又擅管理的高端人才，一类是“软件蓝领”，其中“软件蓝领”缺口约为4—5万。另据有关部门预测，未来5年内，我国软件人才需求量为40万，其中大部分是“软件蓝领”。
所谓“软件蓝领”，就是在软件企业从事基础性操作的工人，这些基础性工作包括用编码写程序、数据录入等。专家指出，成熟的软件产业的人力资源结构应该呈“金字塔”型，顶端是若干名高端管理技术人才、底端是一大批基础技术人才，处于金字塔底层的“软件蓝领”是实现产品价值的主力军。然而，现阶段我国软件人才却呈两头小、中间大的“橄榄”型，既缺乏“高精尖”人才，又缺乏“软件蓝领”。
业内人士指出，我国软件产业存在着严重的大材小用问题。许多软件企业大量使用本科生、研究生等高级软件人才从事初级程序员的工作，不仅造成了人才资源浪费，也提高了产品的成本，削弱了我国软件产品的国际竞争力。
一种较为普遍的看法是，我国软件业目前尚处于逐渐形成国际竞争力的“过渡阶段”，“人力密集型”软件产品仍会在企业总收入中占据较大的份额，因而，在今后相当长一段时间内，“软件蓝领”将是我国软件业发展不可或缺的“中坚力量”。除了每年培养3.5万名IT业高级人才之外，我国还应象印度、爱尔兰和以色列等国一样，培养大批量的“软件蓝领”。
这种普遍共识正在演变为实践，“软件蓝领”培训已经成为当前IT界和教育界的热点。据新华网报道，去年，北大青鸟斥资近2亿元在全国18个省、38个城市建立了70家连锁培训中心，招收了12000人接受ACCP软件工程师培训。挤进“软件蓝领”培训市场的不只北大青鸟一家，中盈天诺、连邦等众多高科技企业也纷纷搭乘了这班客船。
软件产业“瓶颈”何在
在世界软件业已经步入工业化的今天，我国软件业仍然停留在依靠“个人英雄主义”包打天下的“小作坊式”开发阶段，这严重束缚了我国软件业的产业化进程。统计资料显示，目前，我国软件技术人员总量约16万，分布在近6000家大大小小软件公司，其中，50人以下的公司占55％左右，50人至200人的公司占42％左右，1000人以上的企业则仅有北大方正、中软总公司、东大软件集团和用友软件集团等寥寥数家。
我们已经习惯于将印度作为中国软件产业发展的参照系，不仅因为印度是举世公认的、最大的软件供应国之一，还因为印度与我国具有相似的资源基础和经济文化背景。印度拥有1000家软件企业、28万名软件工程师，平均每家企业280人，而且印度软件公司动辄上千人，其中超5000人规模的企业达18家之多。2000年，印度国内软件产值为82.6亿美元、出口62亿美元，而当年我国软件总产值仅为238亿元人民币、出口额仅有4亿多美元，二者相距悬殊。
在印度，软件开发和生产的流程就象传统工厂制造商品的流水线一样，先由高端管理技术人才进行项目的需求分析、设计软件的架构和定义功能模块，然后由众多软件工人进行后期制作。而我国大多数软件企业还停留在“小作坊”运作阶段，少数软件研发人员承担着从设计、开发到编程整个流程的工作，这种过分依赖少数研发人员的现象已经成为我国众多软件企业的“硬伤”。业内人士指出，公司规模偏小，使得我国大多数软件企业没有形成完备的分工体系，不能形成工厂式运作和标准化生产，从而影响了我国软件企业发展的稳定性和可持续性。
然而，如果就此得出结论——我国软件产业发展的“瓶颈”在于规模小、在于缺乏“软件蓝领”——显然是没有说服力的。道理很简单，如果中国每年能培养出几十万“软件蓝领”，试问以中国软件企业的现有容积，能顺畅地消化掉吗？答案是显而易见的。缺乏“软件蓝领”并不是当前我国软件产业发展迟缓的原因，而是结果。
专家分析指出，我国软件业之所以历经多年没有发展起来，除了软件人才匮乏之外，资金不足、缺乏核心技术、市场不完善等都是不容忽视的原因。此外，我国软件企业位于全球软件产业生态链的下端，所谓上端企业做产品和标准，下端企业做服务，这也是我国软件企业大不起来的重要制约因素。
软件业的春天，才是“软件蓝领”的春天
有业内人士对中国软件产业的格局进行了三个“阶层”的划分：以方正电子和众多LINNUX公司为代表的“技术型”企业，以金蝶、东软、浪潮、金山等为代表的“市场型”企业，以北大青鸟、托普为代表的“资本型”企业，其中，市场型企业构成了中国软件产业的主流力量，而技术型企业和资本型企业则形成了辅助的两翼。这种划分尽管失之简略，但它能说明一个问题：中国软件企业正在按照自己选择的道路阔步前进。
前不久，用友软件集团董事长王文京在广州表示，中国管理软件业的春天正在来临。2001年，中国管理软件销售总额为26.2亿元，比2000年增长了28.4％，特别是ERP软件的增长更为惊人，2001年ERP软件的销售额达8.7亿元，比2000年增长了70.6％。
风光无限的春天显然不仅仅限于管理软件业。近日，从北京2002年软件产业工作会议上也传出了“利好”消息：去年北京软件及相关服务业实现销售收入249亿元，比上年增长31％，其中软件产品实现销售收入72亿元，比上年增长33.3％，软件服务实现销售收入177亿元，比上年增长30％。
尽管印度三大软件公司（TATA、INFOSYS、WIPRO）中的任意一家就足以与我国软件产业总出口额相提并论，但是我们仍然有理由相信，我国软件业的春天正在悄悄来临：2000年6月，国务院发布了《鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》，开启了我国软件产业发展“第三次浪潮”的闸门。此外，我们还拥有丰富的脑力资源、拥有巨大的内需市场、拥有强劲的经济发展势头……
软件业的春天，才是“软件蓝领”的春天。当我国软件业迈上产业化、规模化的康庄大道时，“软件蓝领”的市场才会真正供需两旺，我国软件人才和软件产业才会形成携手共进的良性发展格局。 (高英雄、乔文林)
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