虽然提倡使用正版软件已是多年,但今天,广大用户的电脑里所安装的软件数量,比软件商出品的数量要大得多。究其原因,是因为每个消费者都希望用尽量小的代价获得软件的使用,尤其在这个软件对自己的日常工作生活并不十分重要的时候。盗版便宜,虽然在稳定性和部分功能会有缺失。目前,一套正版的Windows98需要1998元,一套Microsoft的Office需要3990元,一套Photoshop需要8900元,即使国内软件厂商生产的工具类软件,如一套单机版瑞星杀毒软件也要198元、一套金山词霸120元,毫无疑问这和几元钱一张的盗版光盘相比无疑是天壤之别。
那么,盗版猖獗果然只是因为正版软件太贵、令消费者承受不起?或者就是我们的软件消费者缺乏对法律和道德的充分尊重?
消费者的双重心理在作怪
“如果这个软件我总在用,甚至是我的吃饭家伙,没有它我就干不了工作了,那我花多少钱也得买正版。有的软件本来就不常用,但是没有吧还不行,像一些播放软件,花很多钱去买一个正版又觉得不值,所以就买盗版了。”一位姓林的小姐说。这是一种比较典型的软件消费者心态。每个拥有电脑的人都希望自己的电脑安装上尽量多的软件,尽管经常使用的其实只是很少的一部分。对于经常使用的部分,要买正版,因为消费者不仅需要考虑其稳定性,更需要厂家提供包括升级、维护等全套服务。而不经常使用的软件,则成为盗版的荟萃之地。
就因为有这个环节存在,盗版商人才会乘虚而入。在他们眼里,每个消费者都把购买软件当做是一项投资,购买时,会衡量自己的投资效率。一个软件产品的购买意味着你从此永久地拥有了使用权,但是很多情况下人们只是偶尔用到它。以永久使用权的代价换来了偶尔的使用,难免感觉投资效率低下。
“虽然我知道购买盗版是对他人利益的侵占,并且我也保证今后一定不会再买盗版了。但是我觉着应该有一个办法,让我能够按照我使用的频次或者程度向厂商付费。就好像我想在一套房子里只是住几天,却必须先把房子买下来才可行,那是不是太不值了。”一位消费者说。
买正版软件和买面包一样
能够买到正版软件的地方很多,不仅有软件专卖店、还有大型综合商场、书店,以及电子商务网站等等。各色软件产品明码标价,人们参照店堂的广告、厂商的宣传、朋友的推荐或者仅仅是道听途说,在斟酌了自己的经济承受能力之后,做出买或者不买的决定。
的确,目前对于消费者来说只有一种购买方式:一次性支付,然后获得产品的终生使用权,并得到厂商承诺的包括升级和维护等方面的服务。买了,产品就属于你;不买,则你就没有使用权利,这和买一个面包或者一瓶香水并没有什么不同。
没有办法让消费者可能结合他的使用效率而支付费用——你没有办法购买“半”套某软件,也没有办法买“我使用10次、每次5分钟”,即使这种需求其实对消费者来说是普遍而具有现实意义的。
而软件本身具备的可复制、可加密解密、可定制及互动传输等特性,并没有对其销售方式、消费方式产生多大的影响。曾经一度在互联网上传播的共享软件(Shareware),看上去似乎提供了一种新的消费方式。但究其本质,仍然是一次性“买断”终身使用权。只不过,软件的“运输”方式不同了,是通过互联网传输到你的电脑上。
这的确是一个遗憾。面对任何一个软件产品,人们只有一种选择。
现在消费者有了两种选择:买或租
记者了解到,来自清华紫光旗下的紫光铂特公司目前可以在其“铂特数码街”上提供各种正版软件的免费下载和计时计次使用,你可以在这里设立一个预存账户、存入你觉得花费得起的哪怕是很少的一点点钱,就可以在目前已有的200多种软件产品中选择你所需要的下载、租用了。
不同的软件,租用费用不同。紫光铂特公司使用首信的支付平台,并独立开发了软件的加密计时计费技术,在其互联网平台(www.unisport.com)上提供租用服务。据紫光铂特的有关人士介绍,租用的费用少的可以用一毛钱一小时来计算,多的也可达到上百元使用一次。他们与各家软件厂商取得联系,如果对方有意向,则需拿出自己软件的部分源代码,交给紫光铂特。当然,这部分源代码对软件本身不会有影响。用户如果想使用一套播放软件,他只需先交纳一定的费用买一个固定时间,比如说是三个小时。等快到三个小时的时候,软件界面会自动提示用户时间快到了,是继续购买还是关闭使用。用户本地的信息紫光铂特是不会获取到的,安全性用户请放心。
相关业内人士认为,紫光铂特公司的发明可谓是软件业的创举,如果这种应用模式推广开来,那么现存的软件业的商业链条有可能重新对接。由于目标用户群的雷同,软件零售业将会面临打击,因为现在随着宽带的普及,下载软件的速度已能得到用户的基本认同。不过,毕竟这还是新鲜事物,它的成功与否,是否会带来巨变,我们还需拭目以待。(利文)
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