PC越来越像家电业,甚至已经可以看到PC从一个技术主导型产业走向一个消费主导型产业的一种现实趋势,其中一个基本的特点是:在PC产业,生产和技术成本在总成本中的比重很小,而产品销售成本占到总成本的60—70%,这种成本结构与着重店铺经营、价格神经脆弱的家电业的成本结构实际非常相似。
而由于PC产业进入的门槛很低,竞争的全面化和低层次,使得价格成为这个产业最敏感的一根神经。
陷入泥沼
联想PC在2002年第一季度首次没有能够完成预定任务;海尔PC大幅缩编,只剩下40多人,并传言淡出PC市场;而今年的头4个月,因为巨头们的偃旗息鼓,去年最活跃的TCL也好像没有了精神寄托。
与此同时,专业PC厂商似乎更加热衷PC以外的业务———联想伸手咨询服务,进军房地产……
尽管来自市场调查公司的数据显示,目前中国PC销量占全球总数的7%~8%,按照目前的增长速度,中国将很快取代日本成为继美国之后全球第二大的PC市场,(这可能也是让众多厂商对PC业务欲罢不能的原因之一。)但是需要引起注意的是,电脑市场已经进入了一个低价格、微利、拼规模的时代。有数据显示,去年中国内地市场的PC和笔记本电脑的平均价格分别下降了4·4%和5·6%。
怎样掉进去的?
所有疑问的本质源自于PC本身出现了历史性的变革———PC让位于INTERNET,不再是改变人们生活的主导力量,PC已经只是一种普通的技术产品。
当PC不再以高科技产品的姿态出现,PC便成为一种适合于工业化生产的标准产品,PC逐步失去其独立的姿态,与家电、通讯、手持设备之间的交叉与融合就成了PC发展的一种趋势和潮流。
于是又有业内人士评价说:“在10年前,人们就说电视机的市场已经饱和,但是今天这个市场仍然还保持着20%的年增长率,但是在这个过程中,有多少电视机企业倒下,又有多少企业起来。所以PC市场也一样,而2002年是进还是退,可能会成为所有PC厂商的分水岭。”
既然事实已经证明芯片的升级、操作系统的升级已经开始失去其推动PC销售的神奇作用,那么能够继续推动PC发展的原动力在哪里?PC的销售开始不好,是消费者买不起吗?还是消费者不想买?如果要消费者想买,该怎么办?还是像以前一样告诉消费者你该为了升级而需要添置新的电脑吗?消费者什么时候能够像买其他电子产品一样来买一台PC?这就是我们要追求的市场真相。
消费为王
实际上,PC走到了一个由消费者驱动的时期。
这将可能是一个新的产业机会、新的市场和甚至也许还是一场新的生活时尚,因为消费者价值成为PC最大和最关键的命脉,一旦这种需要被重视和激发,就可能会产生像手机市场那样类似于“科技以人为本”的营销理念带来的巨大市场成功,在蓝色家电没有像今天的PC这样成为高端技术生活的象征之前,PC将可能会在一个时期发展成为时尚消费品,作为对于未来智能家电的一种市场过渡,PC完成它的“凤凰涅槃”。
只有消费者动力下的PC才拥有未来延续的生命。
真正的消费PC将在形状上和性质上大变,不仅更小、更快,还会更聪明、更人性化。
问题是谁能够打破僵局,撕破这块黎明前的黑幕?因为我们现在讲有关在PC市场洗牌的意义,就是一个去真实做到行业规则被彻底“推倒和重建”的意义。
时至今日,技术和成本仍然是决定PC厂商成败的关键,我们发现,在技术和成本的瓶颈下,所谓“消费者动力”变成了奢谈。
虽然,中国的PC厂商尝试做各种市场层面的技术刷新和模式刷新。但是还是无法形成有效的消费革命,还是缺乏真正能够实现PC普及应用的商业模式创新。
过去越成功,现在越痛苦,中国PC凤凰涅槃的机会也许存在于一个类似戴尔革命的新厂商模式,又或者伴随着互联网络产业的黄金时期的到来自然蜕变,那时也许就不叫PC了。
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