电子邮件越来越普遍,甚至成为企业内部的沟通桥梁,不过方便的E-MAIL,也可能被员工,当作泄漏机密的主要管道。据调查美国大约四分之三的大型企业,利用特殊软件,检查员工的电子邮件。
比起传统信件,E-MAIL速度快,还更有效率,在使用频繁的大企业,电子邮件,也渐渐具备正式公文的性质。
电子邮件也正在变成调查犯罪的证据,许多案件都追查过嫌犯的电子邮件,发现他们使用的讯息类型,以及在网络上找到的讯息。许多证券公司,都根据规定,将企业往来的电子邮件,储存一段时间,公司希望确保营业员,不会将不应该泄漏的东西送给公司外的人。一家小型券商,就在每个星期,检查电子邮件。
根据美国经理人协会调查,三分之一的美国大型企业,都为了法律上的顾虑,开始记录并检查员工的电子邮件,管理电子邮件,管制机密讯息,将某种特定的财务讯息保存一段时间,其实也可以藉此更有效率管理档案。然而在保护企业机密的同时,员工的隐私权却也正在成为一个新的焦点问题。
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