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计算机世界网消息 Jupiter Media Metrix公司3月份进行的调查显示，一度在澳大利亚独占鳌头的ICQ已经被MSN Messenger掀下了第一的宝座。MSN Messenger在澳大利亚有310万用户；ICQ没有能够保持其最初的领先地位和增长速度，目前只有178万用户；排在第三位的是有384000用户的AOL Instant Messenger。当然，可能有许多用户同时安装了多种即时通讯软件。
MSN Messenger在澳大利亚成功的原因非常简单━━它集成在了澳大利亚最大的门户网站NineMSN中。NineMSN是微软澳大利亚公司与澳大利亚的互联网公司Ecorp组建的合资企业。调查还发现，64%的年龄为十几岁的澳大利亚青少年都使用MSN Messenger。
尽管MSN Messenger在澳大利亚领先，但根据一项对亚洲即时通讯服务的调查显示，截止2001年7月份，在新加坡、台湾、香港等国家和地区，ICQ都是不折不扣的“No. 1”。但在韩国，ICQ、MSN Messenger都是不是互联网用户的最爱，最受用户欢迎的即时通讯服务是韩国人自己搞的BuddyBuddy。由于需要更好的本地化语言支持，微软和AOL-时代华纳等国际化即时通讯服务厂商在亚洲面临更大的挑战。
NetValue公司去年6月份对互联网用户进行的调查显示，ICQ、MSN Messenger等即时通讯软件的使用正在急剧增长。
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