由于我国移动网络分属中国移动和中国联通两大公司,与话音服务不同,短信息一直以来都只能在你所属公司的网内实现通信。而不能直接用手机给对方发送短消息。
但是这种"与网隔绝"的现象在今年的小年夜(2月10日),在吉林、上海和北京已经被破除了。象我这样的上海移动139用户可以和上海联通130用户互发短消息了,沟通起来更方便。
近日,联通和移动的关于五·一期间在全国范围内开通短消息互联互通的消息让全国的1.62亿手机用户手中在享受长假的同时,又享受到"自由沟通,随时短信"的喜悦。事实上我们这些普通用户也的确方便了很多,不用隔网相叹,不用同时购买两个公司的SIM卡,也不用动辄上网了。
但最高兴的当然就是中国移动和联通公司的财务们了。据一位在联通漕河泾短信机房工作的朋友说,"两家短信网关成功切割时的流量显示:大约有5万条短信流量在移动和联通的用户之间产生,入向流和出向流的比例大约为45%对55%"。短短一会两家公司就有5000大洋入帐了。
先前不能互联互通是技术卡壳了吗?
而早些时候,联通的工程师们总是埋怨"其实手机短信的各项技术都非常成熟了,但为什么和移动公司的短信互通技术方案总是停留在开会、否认和争论的层面,落实不到实处呢?难道真象报纸上所说的那样'存在最大技术卡壳',我们这些当局者迷!?"
其实,移动、联通间的短信互通不象其它的网间互联互通工程。两家公司所争议的焦点根本不象报纸上所说的"网间结算究竟是五五开,还是四六开","是采用移动公司的CMPP协议标准,还是采用联通公司的SMPP协议标准"等问题那么具体,那么简单。它已经超越了技术环节,因为这是一个关系到两家公司激烈竞争的战略性决定,双方都非常谨慎。
移动公司利用短信息服务制造退出和换网壁垒
据说当时双方的用户数相差悬殊,有统计数据表明两者的比例高达4:1,而移动公司的实力当然远大于联通公司了。考虑到附加的短消息功能对用户整体通信功能的影响,占据龙头地位的移动公司当然是想利用短信息服务制造用户的退出壁垒和换网壁垒,实现残酷的"顾客锁定"和引发新客户。加上联通公司成立时间不长,各种资源不是很到位,全国范围的信号覆盖也非常成问题,在市场上的吸引力当然是处于劣势了。
故而联想公司希望与移动公司互通短信的愿望和热情是远远大于移动公司的期望,真正的属于"一厢情愿"。几乎所有的业内人士都认为:一旦双方达成了短信互通协议,虽然两网碰撞出来的额外收入对大家来说是一样多的,但是对双方的影响却各不相同。首先联通公司手机的地位将提高到与移动手机相持平的高度,并且联通业务将受益非浅。互通短信后联通公司的业务增长将达到4/1=400%,这是一个至关重要的程度;而对中国移动集团的业务增长仅为:1/4=25%,相对的受益不是很高。甚至有许多管理学家都认为虽然"不能互通短信是一大局限,已经造成了抑制用户短消息消费"的现实,但这样一种单方面受益较大的非双赢的预期效果是很难让双方诚心合作的,特别是在政策指令性非常强的双寡头的中国无线通信市场;
但正如联通一位高官所说,"有广大用户的支持,技术层面的问题总是能解决的"。
高层出面解决“小问题”
此时,中国移动和中国联通的势均力敌与平分秋色让双方重新回到了谈判的大圆桌前,开诚布公的讨论着两家公司的GSM、GPRS、CDMA等诸网短信的网间互连。在"双方协商、政府协调"的原则指导下,在公正的裁判――我国的信息产业部电信传输研究所和张春江副部长的关心下,双方的技术专家很快就解决了平台、标准与技术难题等诸多分歧。双方的高官们表现出足够的高姿态,用最快的速度解决了全国人民翘首相盼的这个由短消息引发的"小问题";
对双方来说都是受益非浅的,
1) 不用架设额外的通信设施,不增加维护成本,也不用多花钱用于吸引客户,就能够将自己公司的用户瞬间拓展到1.3亿,从地理分布和人口范围上扩大了"覆盖率";
2) 互通后中国联通和中国移动可以利用对方的传输网络,为服务1.3亿用户提供方便;
3) 由于双方所拥有的网络规模相当,网间互联(含语音和数据服务)已不再是简单的买卖关系,而是成本关系,属于共摊成本,共享服务。
4) 竞争情况下的互连合作,将给双方同时带来业务量的增加,创造出数十亿的年收益。
5) 双方的坦诚使中国联通增加了一份喜悦之情,中国移动也减少了一丝担忧之心。
6) 移动和联通都认为互通后,自己对用户的服务将更全面。所以不可能会有失去新用户、语音业务减少及用户倒戈转网的损失产生。
7) 大家都认为自己的短消息服务在铃声下载、图片传播、手机银行、手机炒股等方面的丰富应用能吸引大批崇尚潮流的年轻用户,从而发展为高端用户。
希望我们广大用户能够在五·一节看到移动联通成功互连之后,能够在下一个"五·一七国际电信日"来到之前看到中国电信和中国网通的固话短信也能够加入互通互连的队伍中来。 (唐雪峰)
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