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Jupiter Media Metrix在本周二发布的一份调查报告中指出，尽管互联网用户对宽带互联网接入服务的兴趣日益浓厚，但是，大多数互联网用户对他们目前使用的拨号上网服务仍然相当满意。 这份调查报告显示，美国只有16%的家庭使用宽带，而在仍然使用拨号上网的互联网用户当中，只有8.6%表示极有可能在明年转向宽带，另有15.4%表示对在明年转向宽带有一定的兴趣，剩余的76%则对转向宽带持无所谓的态度，或者根本就不感兴趣。 这份调查报告还指出，即使在那些最有可能转向宽带的互联网用户当中，对某些最热门宽带娱乐功能的兴趣也相当有限。在接受调查的互联网用户当中，绝大多数仅仅对宽带更快的互联网接入速度，以及永久在线的特点感兴趣，只有26%表示转向宽带是为了欣赏高质量的视频内容，15%表示是为了收听高质量的音频。有59%接受调查的互联网用户表示，“永久在线”是吸引他们转向宽带的主要动机。 Jupiter Media Metrix的一位分析师表示：“伴随高速连接的许多东西都非常不错，但它们并不是产生宽带需求的真正动力。”
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