上周,北京两大标志性的寻呼台国讯和华讯开始合伙“做饭”,启用统一的台号。这一举动,再次引发了人们对寻呼业未来前途的关注。
业内尚存一丝羞涩
面对记者的采访,华讯有关人士对“兼并”一说颇有异议,一再向记者宣称,是“合作”,不是“兼并”,对于里面有何插曲,该人士又拒绝回答记者任何提问。
记者走访了市内的部分电讯产品营业场所。发现当初曾风光一时,占据门市大半江山的寻呼机,如今已是门前冷落车马稀。前门几家电讯商场的呼机已经腼腆地缩进旮旯。不但品种少,寻呼台也就那么几家。一位卖呼机的小姐告诉记者,呼机已经没有销售奖了,分割一块柜台卖呼机,纯粹是撑门面。当记者就北京一些较大的电讯商场开始对寻呼业采取特殊政策进行采访时,又遇到了和华讯方面类似的情况。记者在向京城某著名电讯商场核实,关于今年已不再给其销售网点下达寻呼机销售任务指标,且将把寻呼机归入逐渐退出销售行列这一消息时,商场方面的人对此既不肯定也不否定,而是建议记者去找一位“惟一”了解情况的且又恰好正在外地出差的张姓部门负责人。国内寻呼业内的人士似乎都不愿从自己嘴里说出什么兼并、退出一类敏感的词来。
数据不留半点情面
“摩托罗拉寻呼机,随时随地传信息”,这句传遍大江南北的广告语已经成为美丽的回忆了。世界最大的寻呼机生产厂商摩托罗拉公司宣布,将从今年中期开始停止生产、销售其基于传统寻呼技术的、单向和双向的寻呼机。
自1984年进入我国,在上海建立第一家无线寻呼台至今的18年间,寻呼业曾有过一段高速增长期。在其最辉煌的时期,全国经营无线寻呼业务的单位达5000多家,用户总数超过了8000万,年增长幅度曾高达150%,我国一举成为全球无线寻呼用户最多的国家。然而到了1998年、1999年,寻呼业务的增幅骤然下降到10%左右。据统计,在2000年到2001年间,我国平均每天就有一家寻呼台退出市场。最新数据显示,目前全国寻呼机用户已不足3400万户。相对于总用户数突破1个亿,并以大约17万户/日的速度仍在高速增长的手机业而言,呼机应该说是趋向没落了。
手机抢了呼机的行
记者在采访中看到,一些原来专门经销寻呼机的商城,如今都已经改头换面主营手机等业务了。据业内人士分析,近几年来,移动电话用户数量的突飞猛进及其相关费用的持续走低,是寻呼业没落的根本原因。
如今,一些主流手机的价格仅在千元左右。在终端价格大幅下降的同时,移动电话入网、付费方式的变化及相关费用的降低,手机短信业务的增长,小灵通的推广,都使得人们悄然告别了寻呼机。据统计,去年我国共发送短消息190亿条,今年有可能翻番甚至更多。在功能上,短消息已完全可以取代寻呼机。
寻呼瞄向特殊需求
寻呼业的滑坡应该说是一个必然趋势,但正如电视机的出现不能取代收音机、电子媒体取代不了纸介媒体一样,寻呼业仍有其独特的生存空间。
据介绍,目前寻呼用户主要有两类。一类是低端用户,如民工、学生等,他们由于消费能力的原因还将在一定时期内是寻呼的稳定用户,而且由于寻呼信号较强、覆盖面广的特点,寻呼业逐步从城市向农村转移,应该说还有较大的生存和发展空间。另一类是高端用户,这一类用户的流失率较低。这类用户主要集中在一些外企白领和高级秘书等职位,由于呼机可以随时开机,而且避免手机开机后可能随时遇到的打扰和不必要的尴尬,所以对于追求生活质量的这类消费者来说,他们暂时还不会放弃使用寻呼机。
从去年开始,一些有实力的寻呼台开始不断扩大业务范围。除了提供多种信息服务外,还能提供虚拟寻呼,为集体用户如出租行业、医院、宾馆等集团客户提供服务,为有需要的大中型企业提供呼叫中心等外包业务等。如华讯集团新投资近两千万元建成的寻呼信息平台,配合使用数字缩位中继后,使寻呼用户的寻呼功能有了新的发展,寻呼信息的服务功能得到了扩展和延伸。寻呼机在退出一般消费的主流市场后,在特种、特殊的需求市场上,还是有一块盈利空间的,只不过是容不下那么多的人“共舞”了。
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