|
如果用“像发现了金矿一样”来形容２００１年的短信市场一点也不为过。因为在２００１年刚开始的时候，人们根本就无法想像短信这团火在不久后的今天能够烧得如此的旺。不过就在人们惊叹短信市场迅速膨胀的同时，我们也在思考着这样一个问题，那就是２００２年短信之火还能继续烧下去吗？
短信具有不可替代的优势
短信的火爆和手机的发展、普及是分不开的。在手机还没有普及之前，寻呼机是传达无线信息的主要工具。但是寻呼机受自身条件的限制无法有效地传达信息的内容。随着手机的出现和ＧＳＭ技术的发展，使得短信得以借助手机发挥其独特的作用。手机具有灵巧、方便、可移动性等特点，同时随着手机设计的不断成熟，手机的功能也不断完善，人们可以在小小的手机界面上完成信息的编制和发送，这使得手机成为短信最有效的载体。
短信能够在短时间内得以迅速地发展，并被人们所接受，它到底具有哪些优势呢？
首先，从短信的基本功能来看，短信具有短小精悍的特点，易于表达情感，使用者可以在几十个字内较为完整地表达出情感和信息。其次，从短信的收费来看，发送短信息不用另外支付通话费。发送一条短消息的费用为０．１元，而以中国移动的通话收费来看，每分钟为０．４元。从这简单的比较中可以看出发送短消息为用户节省了大部分的通信费用。第三，对方发送过来的信息保存在手机中，可以随时查阅，避免了信息的丢失。同时，短信息内容丰富且具有新意，除了文字以外，短信格式还可以是音乐、声音、图片，大大满足了使用者对信息多样化、个性化的要求。第四，不受对方是否开机的限制，即使对方关机，在开机后也能及时看到信息。最后，收发短信的终端设备呈现多样化，手机、呼机、掌上电脑、ＰＤＡ等产品基本都具有接收和发送短信息的功能。
就在各种收发短信的终端登台亮相的时候，中国电信的“家家ｅ固网短信”以全新的形象走进了用户的视野。“家家ｅ固网短信”的目的是建立一个集信息、娱乐、商务和电信服务于一体的平台，配合相应的终端，让所有固网用户以合适的价格、简单的操作享受短消息、信息定制、短信息应用等服务，并逐步实现固定电话与移动电话、互联网等信息终端的信息互发与接收。固网短信除了具有手机短信的功能外还有如下功能：简单交互式服务，如股票交易、电话ＩＣＱ等；多人游戏；投票类服务，如抽奖活动、竞猜热线；社区信息服务等。从“家家ｅ固网短信”上市的情况来看，它已受到用户的欢迎。
市场对短信需求良好
短信在较短的时间内能够被大众所接受，除了短信自身具有的一些特点外，还适应了高生活节奏下的人们的需求，主要体现在以下几个方面：
满足了人们对隐私的要求。在生活水平不断提高的今天，人们一方面重视提高自己的生活质量，一方面也十分重视保护自己的隐私。电话和手机等通信工具大大扩展了人们的交流空间，但却无法隐藏声音。这对许多不希望让别人听到自己的谈话的人来说着实是一个头痛的问题，短信正好弥补了这缺陷。短信不需要和对方直接的通话交流，而只要通过简短的文字就能较好地表达用户的情感。手机的可移动性决定了用户可以通过手机向另一部手机进行信息发送，而不会被别人发现。最明显的作用就是在开会的时候，如果此时起身接来电不仅会影响开会，还会泄露了隐私，而发送短消息就可以避免这种尴尬局面的发生。
满足了商务的要求。今年初，新浪网宣布它们总收入的２０％以上是来自梦网计划下的手机短信时，人们才终于相信借助手机这一介质，无线网络可以赚到钱，而且不是小钱。此外，另一个更能说明问题的事实是，中国移动２００１年短信息业务量１５９亿条，仅１２月一个月，业务量就达到３０亿条。按每条０．１元计算，中国移动２００１年短信总收入保守估计在１６亿元以上。
同时，短信为企业发放广告提供一个全新的平台。传统的广告投放一般是以电视、报纸等媒体以及户外广告作为对象，但由于电视、报纸等媒体的特殊性，广告费用较高，而且现在电视节目和报纸选择呈多样性，广告接受率不高。随着网络技术和通信技术的发展，网络和通信的结合，产生了十分明显的效果。由于短信普及率高，易于被用户所接受，同时短信既可以文本格式也可以语音、图片、图像等格式发送，这就为广告发送提供了便利。
满足了时尚的要求。目前人们已经不再满足于个人电脑连线上网，或简单地打电话联络沟通。语音、文字、图片及图像之间融合的多媒体信息服务，使人们的交流变得更加多样化。许多人对实现“互联网装入口袋里”的梦想有了更为迫切的要求。今天，人们已经把发送短信当成一种时尚，这种趋势在年青人中显得尤为明显。在日本，年青人十分崇尚使用短信来交流，在大街小巷上随处都可以看到许多年青人在手机或者其他终端上接、发短信，日本人称这些人为“大拇指”一族。
从今年的短信拜年可以看出，除了常见的文字短信、闪电传情、闪烁图片、动感短信、点歌短信等新衍生的短信服务层出不穷，展露了移动多媒体信息服务的雏形。随着无线网络向３Ｇ发展、新型手持移动终端及新型固定电话的陆续推出，多媒体信息业务将作为新的业务增长点。
短信前景广阔
目前我国拥有１．４６亿手机用户，同时还有１．７亿户的电话用户，是全球最大的短信市场。短信息服务作为移动通信从话音向数据演进的重要阶段，以其费用低廉、使用便捷、个性丰富的特点深受中国消费者的喜爱。短信的受欢迎也带动了相关产业的发展。许多门户网络相继推出了自己的短信服务，短信业务收入在许多网站业务收入中所占的比例越来越大。随着我国成功入世，短信作为增值业务中的一项也成为外国资本投资的热点。国内外企业的互联合作，有利于国内的短信市场“蛋糕”越做越大。反过来，做大短信市场有利于培育市场、引入资金，孕育出一批成熟的企业，将行业竞争推入良性循环。
在未来一年多的时间内，随着ＧＰＲＳ网络的开通运行，以数据传输为主的应用服务将迅速地影响目前以话音为主的服务市场。尽管ＧＰＲＳ与ＣＤＭＡ是以数据业务为主，但在２００２年和２００３年，短信市场仍然会有较大幅度的增长，国内的ＧＳＭ、ＣＤＭＡ网络目前不会迅速地退出市场，１．４亿的手机也不可能迅速地更换成新型手机。在目前形势下，从短信发送数量、用户的使用规模以及未来新服务的替代上分析，在未来二至三年的时间内，短信依然是通信市场主要的增值服务，其市场前景必然光明。
互联互通必然的趋势
就在短信风风火火闹神州的时候，我们不得不面对这样一个现实，那就是到目前短信还不能互通，一直以来困扰着中国移动、中国联通和中国电信的用户。作为增值业务的重要部分，我国的短信市场有巨大的开发潜力。在短信市场不断做大的同时，互联互通是市场做大的基础。随着我国加入ＷＴＯ，外资企业已经瞄准了我国的短信市场，因此运营商们要及时抓住商机，互联互通的步伐就显得越快越好。
据中国移动公司一位工程师介绍，目前在一些大城市已经实现了短信互联互通，成熟的技术正在调试，一旦调试成功，肯定会推广的。联通的高层人士认为，实现短信互通，一则有利于用户方便，二则有利于移动、联通共同把短信市场“蛋糕”做大，实现“双赢”。做大市场是通信发展的规律，用户的需要，而互联互通是做大市场的关键。因此，移动电话运营商和固定电话运营商应尽早解决短信“信息孤岛”问题，早日实现互通。
看来，短信这把火在２００２年还会继续烧下去，还会越烧越旺，就看运营商们怎么利用这把火了。(张烨)
| 
