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如果你是263免费个人主页的用户，而且还没有为此向263支付一定的费用，那么免费个人主页的内容将不再被263保留，因为263网络集团继邮箱业务全面收费引起轩然大波后，3月29日24点将停止免费的个人主页服务，同时推出收费个人主页服务。收费个人主页30兆为每年300元，70兆为每年700元，100兆为每年1160元。 业务调整调掉免费主页 eNet从263发布全面收费的消息后，立刻进行了新闻调查。调查结果如下：交费继续使用263信箱的占9.49%；改用其他免费邮箱的占75.95%；购买其他收费邮箱的占3.80%。据报道，263收费近80%用户转移，交费仅占9.49%，甚至已有人状告263收费违约，这就是网络免费惯性的副作用，如今看来，这种结果至少在感情上对用户是一种伤害。 263市场部的刘先生在接受记者采访时只说：“个人主页业务是263网络集团IDC业务中很小的一部分，此次只是作为业务调整，263网络集团并不认为这是大事，其余没有什么可说的。”同时他还强调，个人主页收费与收费邮箱业务只是恰巧相继推出，但两者之间没有关系。 免费邮件还有人举旗 与263同为老牌电子邮件服务专业运营商的世纪龙信息网络(21CN)北京分公司夏平总经理对263事件出言谨慎，他表示能够理解263的处境和苦衷，但他认为263的这种全面收费行动显然没有考虑到其近千万免费邮箱用户的善后处理问题，因而必然会遭到他们的强烈反对和抵制，担心263此举可能会因小失大。 当问及21CN是否也会效法263实行全面收费，以及具体的时间和计划时，夏平反复强调，21CN虽然一直致力于探索积极的赢利模式，但作为一家重诚信负责任的企业，绝不会放弃履行对用户的承诺，更不会以牺牲用户利益为代价争取自己的短期利益，因而也绝没有取消免费邮箱服务的计划，只是希望通过自身的不断努力，提升收费邮箱的服务质量，拉开收费邮箱与免费邮箱的差距，使用户自愿升级为收费邮箱服务。他说，与其他电子邮件服务商不同，作为广东电信绝对控股子公司，21CN肩负着将通信业务由传统电信领域向互联网延伸的责任。因而，电子邮件服务对21CN而言，并非仅仅是一项盈利项目，更不是用来吸引关注的噱头。对于发展网络通讯业务，21CN有着自己完整的思路和合理的发展路线，所以在免费邮箱风行的2001年初，21CN首家举起收费大旗，提出通过差异化服务满足社会对电子邮件服务的不同需求，进而实现赢利的策略；在一些电子邮件服务商放弃提供免费邮件服务的今天，21CN是绝不会跟风而动的。 夏平说，今天你认为免费邮箱没钱赚而把它“处死”，假如某一天你发现收费邮箱还是没有赢利或者赚的钱不够多，那么这时你是不是把收费邮箱服务也撤了呢？对一个企业而言，诚信是立命之本。 但是夏平同时表示：“我们必须注意到，赢利是每个企业特别是商业企业持续发展的基本条件，因而一直以来，21CN不断探索适合中国网络用户特点和自身发展方向的商业模式，推出了面向个人的智能型、商务型邮箱、物美价廉的经济型邮箱以及为企业客户服务的企业邮箱。我们将不断提高服务质量，并继续积极进行网络通信的差异化服务工作，根据中国不同用户的不同需求层次，对我们提供的服务进行差异化细分，推出面向更多不同用户需求的个性化和定制化的邮箱产品和服务，以充分满足他们不同层次的需求。” 搜狐公司首席运营官古永锵也表示：这是263的业务选择，但搜狐的免费邮件服务不会停止。 百度伸手挽救行动 另据记者了解，以搜索引擎为主营业务的百度公司(www.baidu.com)得知此消息后，开展了263个人主页挽救行动，其工程师已通过百度专利搜索技术对个人主页进行了网页快照，263的免费个人主页用户即便被263停止服务，也可以在百度的网站上通过搜索找到原免费个人主页的相关内容，截至记者发稿时，百度公司称已经完成了11万个263个人主页的快照任务。(李佳、金磊)
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