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●读者投诉：号称超低价为何家家告缺货？ 几天前，张先生看到当天报纸上某手机连锁店的广告上写着“低于市场平均售价６０至５８０元”，而他早就看中的摩托罗拉Ｔ１９１的价格是１１９０元，觉得确实很划算，就决定去购买。可他一连跑了公主坟、紫竹桥等地的好几家分店，都被告知没有货，让他加价购买别款。张先生很气愤，打电话到总店询问，对方却肯定地称哪家分店都有货。这究竟是怎么回事呢？ ●记者亲历：连跑３家店 店店建议买别款 接到投诉后，记者和一个想买手机的朋友进行了“实地考察”。 当晚６时许，我们来到了该手机店的光明楼分店，并选中了一款报纸上报价１７９０元、单电单充的摩托罗拉Ｖ８０８８，可售货员说没货，并声称想要该款手机，只有双电双充的，大概要２３００元左右，要么买其他款手机。 随后，我们打车来到劲松店，也指名要Ｖ８０８８，售货员又说缺货，也建议我们买其他款手机。 我们又打车来到方庄店。售货员说有货，但没有报纸上介绍的银白色，只有绿色的。看到这种情况，我们又问有没有Ｖ９９８，被告知没有。售货员给了我们一个劲松店的电话号码，我们就用手机给劲松店打了电话，询问有没有Ｖ９９８，一位接电话的小姐说有货，我们又随口问了一句，有没有Ｖ８０８８，并再三强调和报纸上一样的颜色和价钱，对方痛快地说：“有这款货，你们快过来吧，我们就要下班了！”我们立马对她说，一定要留着货，我们马上赶过去。 打车赶回劲松店时已是晚上８点半左右，我们对一位站在柜台后面的先生说要Ｖ８０８８，可是他说没货。我们马上对他说：“我们刚刚打了电话，你们说有货我们才打车赶过来的，怎么现在不到２０分钟就没货了！”那位先生说他们没有接到过这样的电话，我们马上给他们出示了显示在手机上的电话号码。他马上转到后台，过了一会儿，手里拿着一部Ｖ８０８８，并说：“这儿是有一部，但这是欠货，有个顾客已经交了钱，不能把货给你们。”被折腾得筋疲力尽的我们跟他发生了争执：“就是因为你们说有货，我们才火急火燎地赶过来，你们现在却说没货，这不是在欺骗顾客吗？”这时出来一位小姐，答应把货卖给我们，并解释说：“如果不是你跟我们急了，我们才不卖给你呢！” 结果，我们还是没有买这部让我们跑断了腿的手机。 ●律师分析：这已构成商业欺诈 对于这种行为是否构成商业欺诈，记者采访了一位张律师。他说，商家首先在广告上打出了“低于市场平均价”的广告词来吸引顾客，顾客来了以后便说没货；再利用顾客“大店总不会骗人”和只认大店东西正宗和便宜的心理，怂恿顾客用比别的商家高很多的费用购买附件，或者干脆推销广告上没有的机型。这种行为实际上已经构成了商业欺诈，严重损害了消费者的利益。晨报记者 赵丹妮
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