“我不反对邮箱收费。收费还是免费,这是企业行为。但是,诚信应该是第一位的。”18日,得知“263邮局将取消全部免费电子信箱”的来云鹏律师说。
此前,这位天津四方律师事务所的律师曾因为邮箱减容问题而起诉著名的新浪网。
263邮局被称为“中国最早的免费邮件服务提供商”,目前拥有数千万个免费信箱。
细心人发现,263主页今天一直没有动静。有意思的是,263的公关人员居然建议记者先去看看新浪网上的消息。那个昔日的竞争对手,如今似乎成了263的代言人。
最早传出263邮箱收费消息的新浪网,也是一个提供免费邮箱服务大户。今天,它透露:“下午2时30分,263网络集团对外宣布,263电子邮件将于2002年5月21日起全面升级为收费邮件服务,届时将停止所有免费邮件服务。”消息说,263邮箱收费标准一年50元。
直到下午6时,263主页上才出现263网络集团总裁黄明生致用户的一封600多字的公开信。当晚,与媒体保持距离的黄明生仍然选择在新浪网露脸。
消息传出后,今天网络界的知名人士和网络背后的无名用户纷纷在网上发表看法,意见显然分成两派。
站出来叫好的新浪网总裁汪延说:“263邮件全收费,说明互联网更加回归传统价值链。”他甚至举例说,传统邮局寄信收费服务,大家都能接受。而快捷的电子邮件服务为什么就应该是免费呢?
持相同观点的还有丁磊。这位网易创始人甚至表示:“263的做法,网友应该积极支持。”
对立的观点来自方兴东博士。作为互联网实验室的董事长,他的第一反应是“非常诧异”。他认为,全部收费太激进,也许是一种自杀式营销方式。“这也会对网民以及中国互联网造成一定程度的伤害”。
“263现有的近2000万免费邮件用户将何去何从?”方兴东的担心,在网民的跟帖中可以找到答案。
“你不愿意免费服务,我们也不愿意掏钱。收费,我们有更好的选择。”这是网上具有代表性的观点。北京某单位技术处处长张立芳分析:“分流出来的用户,可能会选择使用单位的内部信箱。建一个这样的信箱,除了软件费,不需要花什么钱,也不用担心网站信用的问题。”
支持263的帖子,拿263的服务条款说事儿———“263在线天下邮行使修改或中断服务的权利,不需对用户或第三方负责”。
来云鹏律师担心,这样的条款如果有效,是不是意味着“昨天不收费,今天可以收费;今天收50元,明天是不是可以变成100元”?
今晚263网络集团总裁黄明生在新浪网上说,他们曾做过详细的法律咨询。但是,细心人会发现,网上直播中,“诚信问题”没有进入这位企业家的谈论话题。
“如果真有用户起诉263的话,我愿意免费为用户做代理。”这位上次没有告赢新浪的来云鹏律师,现在也用着一个收费电邮。
“虽然263这样能带来经济利益,但是信义(信誉)比金钱更重要。”包括这位留言网友在内的很多人记得,263在推出收费邮箱时,曾信誓旦旦地承诺不会取消免费信箱,也不会影响到免费信箱的服务。(王尧 邵洁)
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