2002年3月15日,在一年一度的“3.15国际消费者权益日”到来之际,我国软件和音像产业的有识之士站在消费者的立场,从维护其眼前与长期切身利益的角度出发,再次齐声呼吁消费者,为保护自己的合法权益,请支持并购买正版产品。
专家和业内人士指出,虽然知识产权保护的对象主要为软件、音像和图书等出版部门,看起来与保护消费者权益好象没有关系,但是更深入地考察问题,就会明白,保护知识产权不仅仅是权利人的事情,也与每个消费者相关。
以软件产品为例,目前有许多个人和企业用户购买盗版软件产品。殊不知这不但是一种违法行为,而且由于购买的盗版软件没有准确全面的文档,没有技术支持和服务而可能伤害了公司业务。而且一旦这种情况发生其消费者权利将得不到任何保护,因为盗版产品的用户不是真正的“消费者”。
从另一个角度看,盗版将最终剥夺消费者享受更好的软件、电影和音乐产品的机会,而保护知识产权将使更多的软件厂商、音像厂商为广大消费者提供更多更好的产品和服务。比如说,要使软件的技术含量、质量、服务得到不断提高,更受消费者欢迎,必须要有一个公平健康的环境,其中非常重要的是知识产权保护的环境。厂商必须要通过在市场上销售正版产品,得到合理的回报,才能获得不断的发展。反之如果由于盗版猖獗而无法得到合理回报,就无法继续开发和生产,也难以为用户提供更好的产品和服务。前段时间,一些软件企业由于受到低价劣质软件产品的冲击,迫不得已地以极低的价格销售软件,产品从品质、售后服务等都无法得到保证,因而对维护用户权益其实是极为不利的。
北京联邦软件股份有限公司的创始人之一,公司总裁李儒雄先生深有感触地说,1998年的时候,与联邦软件打交道的中国软件企业有600家左右,而今天剩下的仅有不到200家,原先的600家软件企业不是改行就是彻底消失了。这其中很大的原因,就是盗版软件的冲击。比如游戏软件企业要开发一个产品,一般必须要先期投入100万元人民币的开发经费,如果该产品卖不到1万套,就无法收回投资,自然无法开发新产品。从目前国内游戏软件行业现状看,绝大部分企业都在做国外产品的代理,国产游戏软件公司游戏品种不到10%,销售数量则更少,小于总数的5%。
相反,如果盗版的问题解决了,首先软件产品的价格将因之下降,使用户得到实惠;其次,正版的销售量提高,将鼓舞软件企业开发更多的软件产品,产品品质会更高,服务也会更好;第三,将会有更多的国外软件企业地进入中国,为用户提供更多的选择机会。
著名电影导演冯小宁指出:“盗版就像是癌症,不仅严重影响了中国文化事业的发展,对消费者自身也是一种损害。消费者虽然暂时买到了低价的盗版,但在无形中也损害了自己的长远利益。反盗版需要包括消费者在内的社会各方面努力,而不仅仅是政府行为。”
从长远来看,用户最终将从软件和音像等产业繁荣中获得利益。以版权为基础的产业,目前在世界上常被称为创造性产业。该产业主要包括计算机软件业(包括商业实用软件、数据处理软件和游戏软件);影视业(电视,电影和家庭影像);音乐和录制业(音乐出版、唱片、磁带和CD盘);书籍、杂志和报纸出版业,等等。在信息时代,这些产业在提高消费者(包括企业和个人)的生产效率和企业竞争力,为消费者提供丰富多彩的教育和娱乐内容的同时,也为许多国家创造了大量的就业机会和巨额政府税收,并日益成为各国经济发展的支柱产业。
严重的各类盗版行为不仅剥夺了投资人和版权人对其投资和创造性劳动的合理回报,减少了国家税收和就业机会,还削弱了软件、电影、音乐等以版权为基础的行业的国际竞争力。如果盗版不能得到有效遏制,知识产权不能得到有效保护,那么将抑制和损伤投资人和版权人的积极性,扼杀原创精神,也将扼杀这些正处于成长过程的行业的创造力。就这个意义而言,面对正版和盗版产品,消费者的选择将会左右一个产业的将来,会影响一个民族的创造力,一个国家的发展。
著名电影导演冯小刚说,没有原创,没有创新精神,我们就不能得到反映我们自己精神风貌的电影,也无法弘扬自己民族的优秀文化。3.15消费者权益日来临之际,借这样一个机会,我也呼吁消费者为了国家的利益,为了音像业和电影业的发展,也为了自身的利益自觉地抵制盗版。
李儒雄表示,“希望中国用户像当年支持我们的家电行业一样地支持我们的软件产业。中国的家电业由于有中国庞大的本地市场,走出了国门。希望在广大的用户支持下,在政府部门的大力帮助下,中国软件企业也能有相同的命运。”
中国软件联盟秘书长邹忭指出,知识产权保护对我们建立社会主义市场经济,具有重要意义。知识经济社会中,只有尊重别人的知识产权,才能得到他人的尊重;创新是社会发展的最根本和最重要的动力,如果没有对知识产权保护,创新就失去了制度保障。
不仅如此,对那些使用盗版产品的企业和单位用户而言,盗版行为同时极大地损害了企业的管理。现在全社会都在谈“诚信”。如果企业的员工都使用盗版软件,企业要靠盗版软件获取企业的发展,这种企业肯定是做不大的。因为它建立在非法占取人家劳动成果的基础上,怎么要求企业在规范的市场经济中得到发展呢?
中国音像协会副会长王炬说:“国家应该继续采取切实可行的措施加强立法、执法力度。同时要提倡发展原创,发展民族音像事业,为消费者提供更多的正版产品。”我国政府一贯重视软件知识产权保护,并通过采取立法、司法、行政执法和宣传教育等一系列措施,宣扬正版,打击盗版。去年新版《计算机软件保护条例》出台更明确规定,追究使用盗版产品用户的最终责任。这对引导广大的用户使用正版软件具有积极而深远的意义。
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