★联想: 网上服务:http://www.legend.com.cn 服务电话:010-62635568 8008108888 服务内容:整机三年有限保修(全国联保),提供24小时热线技术咨询服务,一年免费上门服务。 服务响应:在接到维修请求后4小时内电话响应,距离50公里以内,两个工作日到达维修,距离在50公里到80公里三个工作日到达,80公里以上四个工作日到达。 ★TCL:星光使者“三六五”服务网上服务:http://www.tclinfo.com.cn E- mail: service@tclinfo.com 服务电话:8008308365 0755-3366365 服务内容:电脑实行百日包换制度。整机硬件三年保修,第一年硬件故障免费保修;第二,三年有偿保修,实行全国联保,倡导星光使者服务。并提供24小时热线技术咨询服务。提供一年内免费上门维修服务。 ★实达:“蜂巢工程”网上服务:http://www.start.com.cn E- mail: star800@start.com.cn 服务电话:8008100586 0591-3700508 服务内容:电脑主要部件三年免费保修(全国联保),提供24小时热线技术咨询。从保修期之是起一年内硬件故障,可申请免费上门维修。购机1月内,若主机硬件经过维修无效,可换一台一型主机。 ★方正: 网上服务:http://www.founderpc.com.cn E- mail:service@founder.com.cn 服务电话:8008101992 010- 68488464 服务内容:提供整机三年质保,主要硬件一年免费维修。当你的电脑硬件有问题时,只要打个电话给维修中心,维修中心会24小时内作出反应并实施维修服务。 ★金长城:“金长城服务新干线”网上服务:http://www.greatwall.com.cn E-mail: service@ggw.com.cn 服务电话:8008100285 010-68452938 服务内容:金长城电脑实行三年保修(全国联保),第一年提供免费上门保修服务。市区内客户24小时内电话响应,其它地区48小时响应。 ★浪潮: 网上服务:http://www. langchao.com E-mail:800@langchao.com.cn 服务电话:8008600011 0531-8940354 服务内容:提供3+3+3服务承诺,即三年免费保修(全国联保),收到客户故障部件后三日内修复或更换,三种层次的维修体系为你提供多、快、好,省的服务(即地方维修中心、大区维修中心和浪潮总部)。 ★海尔:“海尔真诚到永远”网上服务:http://3c.haier.com 服务内容:提供“3C”服务,即全天24小时即时服务,满足你从初级到高级的各种服务,并且由海尔的五星服务兵提供一条龙上门服务。整机提供三年全国联保。 服务响应:在接到维修请求后4小时内电话响应,距离50公里以内,两个工作日到达维修,距离在50公里到80公里三个工作日到达,80公里以上四个工作日到达。 ★海信: 网上服务:http://www.hisensecomputer.com E- mail: webmaster@mail.hisensecomputer.com 服务电话:0532-3866791 服务内容:实行整机保修三年(全国联保),主要零部件包括CPU、硬盘、板卡、显示器等免费保修三年,其余部件保修一年。并提供24小时技术咨询服务。 ★清华同方: 网上服务:http://www.tongfang.com.cn 服务内容:所配置的各种部件从销售之日起12个月内,用户按照产品使用说明书规定的要求正常使用时出现的硬件部件损坏的,提供全免费维修。 服务响应:市区内客户24小时内电话响应,其它地区48小时响应。 ★七喜: 网上服务:http://www.hedy.com.cn E-mail:service@hedyinfo.com 服务电话:020-87580763、85514280 020-87546678、87501553 服务内容:三年保修,自生产日期起(生产日期见正面),免费保修三十七个月,全国联保,出现电脑硬件故障时,可凭质保书在“服务网点”中的任何一家维修站获得维修服务。 ★厦华三宝:“神蛛计划”网上服务:http://www.xocxtc.com.cn 服务电话:0592-5744176 2216218 服务内容:所配置的各种部件从销售之日起12个月内,用户按照产品使用说明书规定的要求正常使用时出现的硬件部件损坏的,提供全免费维修。 ★恒生: 网上服务:http://www.gascend.com 服务内容:五年质保,在质保期内,凡属于硬件问题的48小时之内免费上门更换或维修。 服务响应:在接到维修请求后4小时内电话响应,距离50公里以内,两个工作日到达维修,距离在50公里到80公里三个工作日到达,80公里以上四个工作日到达。 ★IBM:“蓝色快车”网上服务:http://www.ibm.com.cn 服务电话:(010)-62616677 服务内容:全天候,全方位服务,整机三年全国联保存。在用户当地有维修中心的,实行免费上门维护。 服务响应:设有技术服务与咨询热线,提供每周7天,每天从上午8:30到晚上八点的热线咨询服务。 ★惠普HP: 网上服务:http://www.HP.com.cn/go/support 服务电话: 800-810-0039或(010)65643609 服务内容:三年保修服务,一年上门服务(只限指定地区)。服务质量较好,服务速度较快。 ★戴尔DELL: 网上服务:http://www.dell.com.cn/ 服务内容:3年有限保修,第一年上门服务,终身免费电话技术支持。 服务响应:设有技术服务与咨询热线,提供每周7天,每天从上午8:30到晚上八点的热线咨询服务。 ★康柏COMPAQ: 网上服务:http://www.compaq.com.cn E- mail: pchotline@compaq.com 服务电话: 800-810-6888或(010)65081988 服务内容:3年有限保修;3年零部件保修,1年送修服务,1年现场服务(位于康柏服务网所在城市)。 ★苹果Apple: 网上服务:http://www.applecomputer.com.cn/ 服务内容:全天候,全方位服务,整机三年全国联保存。在用户当地有维修中心的,实行免费上门维护。 服务响应:设有技术服务与咨询热线,提供每周7天,每天从上午8:30到晚上八点的热线咨询服务。 ★宏基Acer: 网上服务:http://www.acer.com.cn 服务内容:全天候,全方位服务,整机三年全国联保存。在用户当地有维修中心的,实行免费上门维护。 服务响应:在接到维修请求后4小时内电话响应,距离50公里以内,两个工作日到达维修,距离在50公里到80公里三个工作日到达,80公里以上四个工作日到达。
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