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据调查，一月份使用高速连接的用户在线的时间比那些使用传统电话线连接的用户要多，这是宽带和窄带使用者之间的平衡第一次被打破 。本 周二，Nielsen/NetRatings报道，一月份宽带使用量达到了50%的基准，全月美国用户在线的时间为23亿小时，而高速连接占51%。通过比较显 示，使用宽带的用户在2001年1月在线的时间为727000万小时，是去年同月总在线时间的38%。
Jarvis Mak声称：“宽带使用已经成为主流了。”他是位于纽约的Nielsen/NetRatings高级网络媒体分析家。
所谓的宽带一般是指，除了传统电话线以外的任何与网络连接的方式，包括光缆调制解调器，数字订户线(DSL)以及美国公司普遍使用的T1， T2和T3快速连接线路。宽带用户在线的总时间猛增了64%到11.9亿小时，窄带用户在线的总时间减少了3%，从11.8亿小时减少到了11.4亿小时。
虽然宽带的使用量达到了50%的基准，但是还是存在一些问题。由于经济的不景气，许多订户正取消宽带使用帐号，而且用户对于宽带公司的纷 纷破产以及混乱的服务质量感到恼火。由于公司内部文化和财政问题，在经过3年的全盛时期后，Excite @Home于2月18号停止了服务。它曾是 美国和加拿大的最大的宽带提供商。
用户对于不断增加的宽带费用感到担忧。位于加利福尼亚州的La Jolla 的ARS研究显示，光缆宽带网络的价格在2001年增加了21%，从一月份的 每月39.40美元增加到十二月份的每月44.22美元。在同一时间里，数字订户线的价格增加了10%,从一月份的47.18美元增加到十二月份的51.67 美元。
但是用户都愿意支付这些费用。一月，大约2190万的美国居民通过家庭宽带连接进入英特尔网，增长到了67%，占家庭网络使用总人数的21%。
在同一时期，公司的宽带使用人数增加了42%，达到2550万，而上一年只有1800万人。在公司使用英特尔网的63%的人都是使用高速连接的。 Mak声称：“宽带用户和窄带用户花费了同样多的时间在网络上。这样，在线商业模式将逐渐被建立，而宽带用户会进行在线交易。宽带的增加 和发展将会创造一个更加交互式的功能更强大的在线经历，这也会影响到电子商务，多流程媒体以及整个网络内容。”(编辑：秦晶)
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