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一年多以前，无论电子商务的领袖们说“这个行业没有冬天”还是引用雪莱的那句著名诗句时，人们都觉得将迎来悲壮的一幕。现在，最新公布的CNNIC调查结果却终于显示，电子商务的春天可能真的快要来了。
■网民人均网上消费300元
事实上，在过去的一年中，往日风光不再的互联网市场并没有让中国网民远离电子商务。中国有1065万人在网络上购买了商品，占中国网民总数的31.6%，与2000年的比例基本持平。
电子商务在中国三年来的实践表明，每个中国网上消费者的年均消费在300元左右，根据对中国电子商务用户增长的保守估计，今年预计将有45亿元的市场容量。这已相当于中国一级城市一家大型商业企业年销售量的三至四倍。
“电力最初被发明出来并没有得到普遍应用，但是最后我们的生活却无法离开电力。”就像电一样，电子商务实现了易趣网站CEO邵亦波在一年前的话语。更为重要的是，用户对网上交易的满意度有明显上升，对网上购物经历表示满意和比较满意的用户达到38.3%，而这个比例在一年前为27.72%，表明网上购物的总体状况事实上发生了明显改善。
■网上交易的泡沫在减少
市场从粗放到成熟，网站从免费到收费，伴随着企业盈利道路的延伸，中国电子商务企业也不断取得了好成绩。国内著名的拍卖网站易趣网在宣布收费5个月之后，拿出了一份漂亮的成绩单。
经过了近半年的准备，易趣网实施了收费。这家迄今为止国内唯一的一家实行“全员收费”的网站，现在每30秒有1件新登商品，每10秒就有1个买家出价，每60秒就有1件商品成功卖出。
回想收费当时，易趣向广大用户承诺：实行收费后，易趣的卖家将卖得更好，卖得更多；网上交易的泡沫减少了，易趣的买家将有更多的机会买到自己称心如意的商品。
从网站各种运营数据看，易趣成功地达到了自己既定的目标。竞标网络商品的每日出价数从收费前的2800次，骤升到了收费后的9000次，足足增长了221%；网上每月的成交金额也从收费前的900万元增长到收费后的1710万元，也有不小的增幅。
■电子商务不是电子游戏
一个很重要的事实是，收费开始让人切实感受到电子商务的商业氛围，而不再是一种虚拟游戏的感觉。这对电子商务的所有参与者都是一种约束。
易趣一直都有详细规定的交易规则，但收费开始后，易趣做的第一件事就是进一步规范这些规则，而且全部经过法律公证，使之不仅是一个网站的管理规定，更具有法律效力。而对于易趣的用户来说，由于每一件登录商品都必须收费，因此卖家会严格按照实际拥有的产品来销售，而不会像以前为了提高产品的浏览量，明明只有一件商品却登录了好几样。买家出价竞拍的考虑也变得更慎重，因为任何出价不买的情况都将受到用户和易趣的惩罚。这些变化使网上商品的有效性大为提高。
■网上消费模式基本形成
2001年和2002年1月CNNIC的两次调查结果均显示，用户选择网上购物居前三位的主要原因是：节省时间，节约费用，操作方便。这表明，一年来顾客对于网上消费心理没有明显变化，网上消费行为模式已经基本形成，习惯性购物的人越来越多。
电子商务曾经被捧上神坛，也曾经沦落为冷嘲热讽的对象，但是今天，现实的市场开始显现。虽说气候变暖不是一天两天的事，电子商务春天的到来也并非说来就来，但电子商务终于不再是空中楼阁，这一回与春天的联网，也许不再担心掉线。（王永）
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