中国互联网在2001年的大浪淘沙之下,泡沫的破灭导致了成千上万的网站关门大吉,留下来的大多是像新浪、搜狐和网易这样的门户。如今,整个行业进入了相对平缓的稳定、发展与自我调整期。不久前,搜狐、新浪和网易几乎异口同声宣布最迟将于2003年底赢利,这对于目前处于寒冬中的中国互联网行业来说无疑是个巨大的好消息。今年2月25日,新浪在京宣布决定成立全资子公司——北京新浪网络技术服务有限公司,并将同时推出新浪企业服务平台:Sina.net。此举表明新浪已全面进军企业、政府的信息化解决方案领域,并致力于提供更优质的产品和服务,从而向赢利的目标迈出了坚实的一步。随着竞争的不断深入,三大网站究竟会如何动作呢? 网络广告仍是主角 中国互联网在经历了形成期和高发期以后,随着网络经济泡沫的破灭,已从一个单纯的“烧钱阶段”进入到了追求赢利阶段。网络广告作为互联网企业传统的赢利方式,一直以来都承担着网站赢利的重任。 价格手段在传统行业里是非常普遍的竞争措施,寻找突破的互联网企业也不得不使用这样的招数。去年11月1日,新浪向广告客户们发出一封信函,内容是从当天开始,新浪网广告全面促销,不但买一送一,有些甚至买一送多,把原先的网络广告价格全面降低了一半有余。新浪已经占有国内网络广告一半的市场,对于此次采用价格策略,新浪称之为季节性促销,希望在最后一季度冲刺一下,再增加10%的市场占有率。而后,为了向赢利目标迈出更为坚实的一步,新浪任命了曾在大中华区广告界创造辉煌业绩的张莅政为新浪网主管市场和销售的副总裁,负责整合全球销售和品牌资源并主管中国大陆地区的网络广告销售和市场工作。张莅政曾在广告业界驰骋20余年,34岁即担任全球著名4A广告公司华威葛瑞广告公司?Grey?中国台湾地区总经理一职,是当时台湾地区十大广告公司中最年轻的总经理。在其任职期间,华威葛瑞的营业收入由7亿元新台币抬升至30亿元新台币。另外,在2002年1月10日,新浪在国内首次推出新型广告形式--伸缩通栏。这是新浪自去年推出全屏广告、通栏广告、画中画广告、流媒体广告等形式后,对网络广告产品形式的又一次突破,不仅引起了海信、汉王等企业客户和广大网友的兴趣,同时也表明了新浪仍然认为网络广告是其创收的重要来源。 虽然在网络广告市场上没有什么大手笔,但是面对新浪咄咄逼人的攻势,网易还是坚持自己的策略。据网易公关部张颖小姐透露,网易作为领先的门户网站,仍会首先做好内容及服务,新闻、IT、财经等主要频道将大力改版,以吸引更多的广告客户?积极拓展网络广告市场。她表示,网络广告在未来仍然是网易重要的收入来源。 网络广告对于搜狐来说同样重要。网络广告虽然是搜狐全部收入的重要组成部分,这从2月5日公布的2001年财务报表中可以看出。搜狐的网络广告收入高达920万美元,占搜狐同年度收入的70%以上。很显然,搜狐不会轻易放弃网络广告这块“大蛋糕”。可以预见,三大网站对广告客户的争夺将会更加激烈。 短信市场商机无限 在网络广告增长速度放缓之后,各大门户网站纷纷进入其他的领域。随着中国移动电话数量以每年60%速度在增长,移动电话短信息功能越来越完善,以及中国电信推出固话短信业务,使用手机和固话短信功能的用户将越来越多,我国短信市场呈现出美好的发展前景,也使各大网站看到了无限的商机。 中国移动和众多的ICP签订的“移动梦网”计划中明确表示,所有收入的15%归中国移动所有,并承担坏账风险,其余85%归合作伙伴所有。这意味着,如果每条短信息收费0.1元,那么ICP们的回报可达0.085元。倘若国内全年短信息的发送量保持在100亿条,每条以0.1元人民币来计算,就是一个10亿元人民币的市场?那么网站等ICP分到的份额就是8.5亿元人民币。三大门户网站当然不会放过这样的机会,因此纷纷加大短信服务的宣传力度与范围,不仅参与“移动梦网”计划,还参与了中国联通的“联通在信”计划。 在推出GPRS新浪寻呼手机移植服务以及新浪SMS短信卡服务之前,新浪网已于去年5月在原有短信服务的基础上,一下子推出60余种服务,而且提供的绝大部分信息服务都可以通过手机阅读。这些信息服务包括新闻订阅、新闻推荐、邮件提要以及财经股票四大板块的全线产品,并按使用特点和目的分为新闻特别服务、短信订阅、短信点播三大门类。几乎同时,搜狐公司与深圳市蓝火信息科技有限公司签订合作协议,共同推出系列“蓝火-搜狐无线掌上电脑”。搜狐向蓝火公司提供丰富的网上新闻资讯和邮件提醒服务,包括新闻、娱乐、体育、生活、旅游、求知、天气以及搜狐邮件等,并针对个人不同的需求提供对应的短信息服务。 面对短信市场的巨大利润诱惑,网易当然也不甘落后。在去年1月4日正式与中国移动合作推出了互联网信息增值服务(SMS)后再度重拳出击,专门成立了负责短信开发和服务的无线事业部,于去年9月隆重推出了手机在线游戏:网易JJ,并为此准备了每日高达1000元的奖金,显示出巨大的决心。网易以其强大的技术和开发上的优势,在保证发送平台稳定,发送速度快速的前提下提供更为个性化的服务。在内容上,网易更注重趣味性、互动性 ,言语的活泼性,使图片内容更加活泼有趣,比如提供让用户自己动手的图片LOGO DIY,为股民量身定制的移动股市等;在收费上,网易也从用户的角度考虑,采取按条收费的方式,而且只有在发送成功后才收费。另外,网易宣布推出信息管理网络新产品——网易iPDA,其矛头也是指向短信息服务。 增值业务撑起天空 当关于门户网站生存的话题还在继续,新浪、搜狐、网易就已纷纷拓展电子邮箱、搜索引擎、在线娱乐等增值业务。从去年初开始,国内几家拥有较多电子邮箱用户的网站纷纷推出电子邮箱的增值服务,并把收费邮箱业务作为今后网站赢利的重要组成部分。收费增值业务的陆续推出不仅表明了中国互联网的免费时代行将结束,也让广大关心我国互联网企业存亡的人们看到了网站赢利的希望。 新浪网总裁汪延曾表示:“新浪网是我国第五或第六个提出网络收费概念的。互联网必须突破一种思维定式,即营业模式主要靠广告收入。我国去年的互联网广告收入只有4000万美元,众多的商业网站难以因此维持。”新浪在酝酿其电子收费信箱的同时,也在制定着搜索引擎收费的规则,并且已经对一些广告客户变相地收取了一定的搜索费用。比如,在新浪的广告招标合同中,新浪便把“可以使该企业的名称位列于同类产品的搜索排名前列”作为一项合同细则,从而把搜索引擎所付的费用打包在整体广告费中。 搜狐虽然目前尚未推出收费电子邮箱,然而却是第一个实施搜索引擎收费的门户网站。去年7月1日,搜狐在其网页上发布了这样一条通告:搜狐“分类与搜索”针对商业网站推出“商业网站登录”的收费业务(1500元/年)。通过商业模式登录的网站将会得到更多的增值服务,如:网站类目排序靠前;提供特定关键字查询结果靠前;网站描述;随时修改网站信息等等。据了解,此消息发布不到10天,便有40余家厂商加盟。据搜狐有关负责人介绍,搜狐目前存有几十万条的数据,在这片数据的海洋里,要想找到合适的对象不是那么容易,因此,搜狐推出这项服务的市场还是很大的。业内人士认为,对企业的收费非但不会影响各门户网站收录质量和用户检索结果,反而有利于搜索引擎本身目录质量的提高,同时也有助于企业对网络营销的认识,将网络营销预算正式纳入营销计划中去。也正因为需要付费,用户将有所选择地登录搜索引擎,高质量和高用户量的搜索引擎将成为用户的首选。 针对目前风起云涌的收费浪潮,网易也不甘寂寞。网易表示将坚持把多年积累的用户资源转换为有价值的客户资源,满足用户不断增长的服务需求,细分市场;在坚持免费服务的基础上,拓展有附加值服务的收费服务,进一步丰富盈收渠道;同时,网易将利用技术优势,开展企业服务解决方案。据张颖小姐介绍,截至2001年12月31日,网易注册用户数已超过4322万,而收费电子邮箱的推出将为网易带来更多的忠实客户,带来更多的营收,这也是网易今年的最大目标。从去年推出收费个人主页,短信息服务、约会站?dating?以及收费在线游戏——《大话西游online》等都体现了网易在创造营收方面做出的努力。 电子商务亦被看好 1999年年底,搜狐公司与8848网站就电子商务展开战略合作,但是此次合作并没有实现双方预期的赢利目标,此后电子商务似乎也被各大网站搁置在遗忘的角落里。如今,在寻求新的赢利模式的同时,各大网站又不约而同地发现其存在的价值,并且为之展开了激烈的争夺。 搜狐总裁张朝阳认为,搜狐自己做B2C有一定的优势。第一,发达国家的网上零售竞争实在太激烈,门户网站几乎没有切入B2C的市场空间。而中国市场上B2C的对手相对较少,让搜狐敢去冲一冲;第二,国内配送成本、仓储成本、人工都比较低,而像其他对手所要面临的诸如硬件软件投资,搜狐早解决了,甚至广告都不用打很多,因此做电子商务,搜狐不用费太大本钱。基于此,搜狐再次与电子商务结缘,并于去年12月正式推出了网上购物平台“搜狐商城”。张朝阳对此次运作充满信心,他认为,“12月是传统的购物旺季,正是推广搜狐网上商城的最好时机,到2002年年底,相信搜狐商城会比搜狐整体率先进入持平状态并走向赢利”。新浪也有一个网上商城,但其在宣传和运作方面似乎均不及搜狐,新浪仿佛在全心全意地做跨媒体,新浪与阳光文化的结合更是证明新浪正积极打造宽带内容服务平台。 相较于新浪而言,网易则更看重电子商务的发展前景。网易高级副总裁关国光在“第四次中国电子商务大会”上表示,随着中国Internet市场的发展和国内用户的成熟,中国的互联网行业已经到了一个关键性的转折时期。如何在这个时期创造网易的下一个神话,网易的神兵利器就是电子商务。因为网民成长快,上网方式增加,互联网服务概念已被接受,商业机会也越来越多,所以网易将充分利用已有的网上资源与传统行业联合,共同探索电子商务的赢利之路。目前,网易正在做的不再仅是为用户提供一个简单的购物场所,而是一个把网站内容和商务服务结合在一起的、互动的个性化网上社区。据网易有关人士透露,从网友的反映来看,网易的这种做法还是很受欢迎的。 随着中国互联网用户的逐步成熟,随着网络公司经营环境的改善,相信今年乃至今后中国互联网公司将以更快的速度向前发展。面对激烈的竞争,网易就曾表示首先要做好门户网站,因为只有做好一个门户网站,每天才可以吸引更多的用户和读者,对网易发展未来的业务将有很大的帮助。门户网站就是一个很大的平台,无论是电子商务、短信息服务还是其他的增值服务,这些业务都是息息相关的。所以,对于中国互联网公司来说,在寻求赢利的道路上,坚持门户网站才是最主要的基础,也只有在此基础上不断地去加强内容,丰富产品和服务,才能吸引更多的用户,真正走上赢利的大道。(陈勋燕)
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