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手机短信如此疯狂 是美女还是野兽?


http://www.enorth.com.cn  2002-03-04 16:40

  春节期间你发了多少条短信?五十?太少。八十?不多。一百多?还凑合。三四百?够忙了……

短信在今年春节期间简直呈现爆发式增长的态势。简单便捷、沟通潮流,年轻人热衷,服务商开心,大家整个为短信忙得一塌糊涂。

现在,节过完了,回味下短信狂潮,不少人也觉得有点不妥:怎么那么多发送塞车?收费会不会“诈糊”?带“色”的短信过火了不也是烦恼?怎么祝福语和问候像是工业化机器大生产出来的,少了些许温馨真挚?还有发送短信失误引发的小小闹剧和幽默……

激进一点的,大呼要像“打倒电视”一样“打倒短信”;乐观一点的,惊喜发送短信带来的便捷感觉和沟通快感;平和一点的,辨证地说“如同任何事物一样,短信的疯狂有利有弊”。

不管怎样,只要喜欢,马照跑、舞照跳、短信照发。但是,将问号“放大”,也足以引起重视……

“狂人”过年发短信600条

广州手机用户九成五春节期间接发过拜年短信

短信,带来方便也带来烦恼说来你可能不信,药商陆先生过年这段时间共发送了600多条短信,忙得不亦乐乎。“我的手机就储存着500多个电话号码,还有帮太太发的,每天编辑、修改、发送,发得手忙眼乱,都有点成瘾了。”陆先生乐滋滋地说。

幽默短信惹人傻笑

发短信息给亲友拜年、贺喜,成为广州人今年春节生活的一大亮点。记者随机调查发现,广州手机用户中有九成五以上在春节期间发送或接受过拜年短信,其中有三分之一的人发送了50条以上的短信。而一些15至30岁之间的年轻人更是整天沉迷其中,进入一种接近于狂热的疯狂状态。

呈几何数增长的“短信息狂人族”更将今年拜年短信内容“搅”得丰富多彩,让人回味无穷。“事业骏马如龙,财路一马平川,万事马到成功,出游天马行空,在家马放南山”、“辞旧岁马年给您拜大年,创事业唯您马首是瞻,一展鸿图您快马加鞭,保身体您龙马精神”……在广州的公交车上、酒楼里,常常会看到一些男女看着手机嘿嘿傻乐,多半是“搞笑版”、“幽默式”祝福来了。

今年手机短信息的发送除了手机之间点对点发送,很多是采用网络发短信,或者是专业软件发短信、电话发短信等方式。

短信遭遇“网上春运”

短时间内急剧增加的发送量也使得网络容量不堪重负。大年夜至年初一,移动和联通的手机短信息系统被打爆,出现严重“肠梗阻”,市民发短信息屡遇“拦路虎”,有人干脆将其喻为“网上春运”。对此,广州分公司市场经营部人士如此解释:“虽然我们加大了短信处理能力,但服务平台瞬间接受的任务过重。打个比方,我们的400多万客户,当他们都开着车都塞到东风路,那肯定吃不消啦。”另悉,移动将对春节期间短信发送数量及分布进行统计分析,作为对短信息中心的服务系统进行扩容的重要依据。

网站争抢短信肥肉

今年春节,人们对拜年短信的狂热爱恋,不仅让运营商、内容服务商的荷包骤鼓,更让提供“短信”服务的各网站尝足了甜头———从年三十到大年初一,新浪网一天的短信发送量就突破了500万条。据21CN市场部丁志锋经理介绍,从去年农历二十八开始,该网站的短消息发送量仅是平时的3倍,年三十到大年初一的短信发送量则至少是平日的10倍。截止到昨天,上金羊网订阅“春节祝福”和“玫瑰情话”栏目短信的点播数暴涨。“年前我们花了一个多星期时间来编制短信用语,许多是我们绞尽脑汁想出来的,当然也有借鉴别人的。”金羊网一负责人对记者说。

许多人感受到,短信不是热了一天两天,今年春节只是一个极好的爆发点,“今年春节,短信服务呈现跳跃式的增长,但其未来的上升空间还很大,我们非常看中这一块业务,它将扮演越来越重要的角色,新浪将继续扩大使用层面,特别是推展针对企业的服务。”新浪网华南区及香港总经理颜守俊先生说。

由此看来,手机短信已俨然成为一直苦苦寻找盈利模式的网络公司争抱的“金娃娃”,其市场潜力着实不容小觑。据预计,去年全国1.3亿手机用户一年共发送短信息近200亿条。如果以每条0.1元计算,就是20亿元的“大蛋糕”。这样的“肥肉”,谁不想分得一块?

重复计费?一发再发无辜发问候不知传到哪

“这些多出来的话费,就活该我买单吗?”春节期间,小贺给亲友发送短信息,由于手机频频显示“短信息未能发送”,他便一再重来,直到有朋友来电笑道:“怎么给我这么多同样内容的信息?你要拜几回年啊……”至此,他才全明白了。

近日,陆续有读者向本报反映,今年春节也遇到了类似小贺这样因网络堵塞导致自己无辜重复发送短信的烦心事。他们普遍表示,既然网络说我未发送成功,那我自然会再发送,至于对方是否收到,我并不知晓。由于重复发送,这对消费者而言,岂不是太冤枉了?

今年春节,由于发手机短信的火爆造成移动网络大堵塞,服务质量已经大打折扣,给用户也带来了诸多不便和不快。胡先生年前在某网站定制了多条短信,大年初十他上班就和同事打趣道,“我发的短信祝福怎么样”,对方却莫名其妙看着他:“短信?我没有收到啊。”起初他还不信,在向十几位同事求证过后,胡先生感觉自己被愚弄了。这岂不是白费劲吗?先不谈花钱了没有,朋友间的一份问候在失误中错位……

也有些读者觉得特别不可理解,在发送短信息,手机屏幕明明显示已发送的字样,但对方却反映没有收到,短信息发送的失误率怎么会这么多?对此服务商是否要给用户一个说法?

带着读者的一些疑问,记者采访了广东移动广州分公司客户服务部负责人。“这种情况应该很少见。我们首先要了解一下你说的这几种情况的量大不大。”她表示将进一步向技术部门咨询具体原因。

黄色短信?短信带色当调味有人找乐有人烦

春节期间,手机黄色短信也趁势漫天飞舞,一派繁荣景象。对此,广州人多持更加宽容的态度,比如认为只是“制造点节日搞笑的气氛”、“一种娱乐的方法、逗乐的方式”,但也觉得也该加强引导。

小高承认自己常与朋友从中找乐,“过年聚在一快吃饭,很多人都拿起自己的手机说,我这里也有段子,你们听。然后开始朗读。大家只不过把它当成一种笑料。”在春节李先生也用手机发了几十条带“色”的短信,他觉得有些还显出一点文化意味和黑色幽默。“我传的对象非熟人不可,传播也不是我的目的,只是觉得这样的问候,多了些亲昵感。”某网站从业人员张先生则从专业角度这样看,“如果我们网站多存些带黄色幽默的短信,就好比做菜多了调味品,在汤里撒点儿胡椒面儿肯定刺激食欲,点击率的确便会高些。”

但记者发现,也有些年轻人十分热衷于大量传播此类黄色短信,而且还会上瘾。今年春节假期,赵女士是不堪其扰,每天晚上她就遭受不少这种黄色短信的折磨。“真不知有没有什么手段能让人拒绝接受呢?有的黄色短信简直是粗俗不堪露骨肉麻,实在令人反感。”

因此,不少人指出,一方面应该宽容手机黄色短信这一社会现象,另一方面也该有对策、有引导,使其对社会风气、个人权利都无伤害。据了解,人们可以用法律手段使自己免受黄色短信骚扰。发这种黄色短信,如果发送量很大、内容过于下流,是一种民事侵权行为,就如同骚扰电话一样,是对他人权利的侵犯。

程式感觉?千篇一律像快餐感情成了技术活

“祝你马年一帆风顺,二龙腾飞,三羊开泰,四季平安,五福临门,六六大顺,七星高照,八方来财,九九同心,十全十美……”大年三十晚上,如果一晚就收到了上十条同样内容的短信祝福后,你是什么样的感觉呢?网络时代的人情消费原来可以这样省心便捷?

“每天都会收到许多重复的祝福语,看多了就觉得特没意思,其实我自己也是现炒现卖别人发来的短信息,顶多稍微改头换面一下,大家都是拿来为我所用。”有如此体验的黄先生感慨道,“有那么多朋友要问候,那么多份感情要笼络,短信拜年变成了纯粹技术性的活,速度自然加快了,唯有人情的唤起没有加快。”

从上门拜访、贺卡传递、电话传声、传呼机传情以至短信息拜年,新的沟通工具正在改变着人们的过年方式,传统的礼仪逐步增加了现代色彩,但也给大家带来程式化的感觉。

过去,每逢春节,大家都时兴走街串巷去拜年,互赠礼品,相互祝福。此后,电话拜年悄然唱起了主角,天天见面的,一声拜年道出亲切;音讯渺无的,一声拜年激起惊喜。几年前,寻呼拜年又成了表达祝福的新宠。今年春节,手机短信拜年异军突起,人们更大程度接受用较为含蓄、“动手不动口”的表达情意方式。手机短信息带来了人际间沟通的一种崭新手段和文化,成了现代繁忙的都市生活中的快乐芳香剂。

在冰冷的数字化时代,发送短信息虽然简单快捷,但当越来越多内容雷同、口味单一的新年祝福出现在手机屏幕上,你真的能感受到温暖快乐的人情沟通吗?

短信幽默

无名短信“我姓牵”

“又是谁发来的?”吴小姐总是接到未留姓名只有手机号的短信,后来她也懒得翻厚厚的电话号码本查,便“礼尚往来”回短信。一日,读完“请快速宣读下面数字:25252525252525……好了宝贝,给你骨头吃”,她忍不住致电对方,一女声答:“我姓牵,牵挂的牵啊……”

半夜机响“起床吧”

由于严重塞车,部分网民在网站订制短信后,最快的也要在路上“走”三四个小时。李先生连日常在深夜收到拜年的短信,当看完“一直想说三个字,可你知道它的分量,我怕一说出来咱们连朋友都没法做了。可我控制不住感情,鼓起勇气对你说:起床吧”,他立马倒在床上蒙头大睡。

祝福领导“是猪肉”

小刘已陷入了发短信息的“痴迷状态”,他习惯“打包”批发短信息,结果一不慎将这样的祝福发给女上司:“你是书本我是包,你是耗子我是猫,你是猪肉我是刀,我们关系这么好,今晚饭钱你来掏。”上班第一天,他便被女上司狠狠地奚落了一通,唉,都是短信惹的祸。

编辑 张涛 羊城晚报
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