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全球最大的软件公司微软(Microsoft)上一回宣布重大政策转变时，是强行介入互联网浏览器市场，从深受市场喜爱的网景(Netscape)手中抢过主宰权。
现在，当该公司创办人暨领航员比尔盖茨(Bill Gates)宣布，电脑应该“更值得信赖”时，是否意味着防毒与其他电脑安全公司将面临与网景相似的命运？
观察家说，未必如此。多数业界观察家对于习惯在软件中加上一大堆华丽装置的微软，能否学会将安全视为第一感到怀疑。其他人则质疑创造防黑客的软件在技术上是否办的到，尤其是微软即将推出的网络服务软件相当复杂。
这些服务允许消费者使用单一名称与密码登录多种在线服务，包括金融交易与旅游等。但是，专家已经表示，这项服务能否成功，关键在于说服消费者其财务资料能够免于黑客之手。
电脑安全公司RSA Security主管毕佐斯最近在圣荷西举办的会议中，忍不住嘲弄微软一番。“我爱极了微软对电脑安全的论调。自从在1991年首次听到这种说法以来，我就爱上它了。”毕佐斯的谈话让参加会议的电脑安全专家爆出一阵笑声。“有一天当阻止安全性不够的产品推出的这批人成为英雄时，我们就会知道他们可是认真的。”
微软的新产品意在逐步进军电脑安全产业，而多数同业也面对它们不欢迎的对手所带来的挑战。据专家表示，防毒公司在Windows 95推出时就相当紧张，认为微软的新产品将介入他们的市场。
通过减少产品内的安全瑕疵，微软可以降低市场对于侵入侦测以及防火墙软件的需求；但专家表示，随着新技术不断开展，新的安全问题也随之而来。
防毒公司趋势科技(Trend Micro)教育部门主管派瑞说，“认为科技可以终结病毒的人，其观念是不正确的。”
但即使完美的安全软件不可得，微软等软件公司依然面临主要消费者要求产品更为安全的压力。来自市场的需求最终将促使软件公司提供安全性高的产品；而微软一向善于察觉消费者的需求，并制造符合消费者需求的产品。
不过，其他人指出，公共舆论这次对微软极为不利，因为一连串改善软件的措施，抵不住单一攻击事件所带来的影响。信息安全杂志(Information Security)主编威尔许说，“微软的处境是稳输不赢。他们一定得采取某些做法。但认知比事实还强大，即使他们只遭到黑客攻击一次，人们也会认为他们什么都没做。”
盖茨上周在东京表示，欢迎大众检视微软产品的安全程度。他说，“社会用较严格的标准检视微软的产品，是一件好事”(沈以文)
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