网上招聘的出现对传统的招聘方式(现场招聘、职业介绍所、媒体发布等)形成了一定的冲击。网上招聘的交互性优势,避免了众多求职者对用人单位的干扰,网上通过电子邮件进行信息交互,不仅弥补了传统招聘的不足,并且网上招聘不受时空的限制,使异地求职成为可能,促使了人才的有序流动。作为人力资源配置的一种新形式,网上招聘受到越来越多的求职者和招聘公司的注意。 不一定能招到最佳人选 在最快的时间内为空缺的工作职位找到最合适的人选,这是当今每一次招聘者所面临的挑战。随着越来越多的公司开始利用互联网搜寻人才,寻找最佳人选的道路变得越来越复杂了。我们读到许多有关公司在互联网上建立招聘网站的报道,几乎每天都会聘一些新的职位招聘广告栏。招聘者似乎在研究找到选择良才的简便方法:只需在网上公布职位招聘广告,就可找到合适的人才。看起来这个方法既快捷又方便,而且成本也是最低的。 其实,招聘工作并不是简单地公布一个招聘广告,然后选择一个最佳的应聘者,招聘工作是要最广泛地扩充合格候选人的范围,然后与具有获得成功必须的技能和能力的人签约。虽然对招聘者来说,利用互联网是必要的。但是能收集到一小部分候选人的资料,因此,它只是复杂的招聘过程中的一部分。一旦明确职位要求,是否能成功找到合适人选的关键在于搜索。“今天应到什么地方去寻找合适人选?”多想一下这样的问题有助于招聘者把握正确的方向。互联网只是众多搜寻场所之一。在招聘过程中,没有什么快捷的方法。不思进取、坐等最佳人选出现,是不能保证成功找到人才的。“矮子里拔高个儿”的办法不是一个公司的长久之计。扩充你掌握的合格人才的资料意味着对于是某一特定工作要求,你可以有更多的选择。这样,就不会发生降低标准以填补空缺职位的情况了。 可提供全面解决方案 在线招聘是招聘方面的一场革命,但仍然将继续演化,以使羽翼未丰的因特网公司真正挖掘并获得这种媒体所提供的机会。随着技术的进步,将会出现更多的创造性解决方案,能够克服由于需要处理的优秀与较差的求职者比例大量增加所带来的负面影响,并解决主动和被动求职者的问题,能够开发出复杂功能的网站将获得网上招聘市场竞争的巨大优势。 大多数现有工作网站只能处理招聘过程的第一阶段,而调查公司却能处理全部五个阶段。与korn/Ferry国际公司及“华尔街杂志”合资建立国际招聘网站的Futurestep公司亚太地区总裁Robin Sears注意到许多提供商正在向“以全面的内部管理程序方式,提供全部利用外部资源实施招聘的收费服务”的方向迈进。Gold Sachs的报告也支持这种观点。“在线招聘公司将不得不对他们所提供的服务实行分类定价,并针对整个过程的每一阶段求职者身份识别、验证、筛选、比较、评估、面试和收尾分别向客户收费”。有些公司,如美国的Kforce.com,已经这样了。将因特网作为面试工具和评估工具来使用的情况正在增加。被比喻为“传统公司与Monster式职业介绍栏的混血儿的Futurestep公司,以善于更多地转换地线处理的附加价值为特征。它将作为保留服务而运作,在指定项目的基础上工作。所有求职者的面试及所有客户都处于有效的管理之下。由于求职者不得不用45分钟到1小时的时间,才能通过复杂的、由两部分内容组成的评估,因这种服务将提供一种前端筛选系统,这种筛选系统将以某种方法立即取消白费时间的和不适合的申请者。 可进行针对性的服务 对于那些不想利用外部资源进行招聘工作的雇主来说,Sears认为,他们要真正发挥网上招聘的优势,就必须实施内部系统的现代化和自动化。“如果你以现代化的方式开始招聘工作,然后又转而使用手工方式进行处理,这就糟了。”他说,“如果我在网上申请,而接下来却要我在纸上填写申请表,这实在不协调。而且又浪费时间,失去了快速受聘的机会。”但他认为事情将会得到改进,“很多公司正在研究如何取消手工数据输入以及如何使处理过程自动化”。Sears相信,当易于处理的标准化数据方式出现后,现有的许多问题都将得到解决。美国对涉及网上招聘的可扩充幅度语言Extensible Markup Lanauge(XML)的开发已经推动这方面的进展。“标准化的目的在于加速应聘者与招聘者之间人力资源信息的传递,因此很容易与他们现有的系统相结合。”一旦数据能够以这种方式组织起来,就可以使用筛选机制。(胡慧平)
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