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微软作为世界软件业龙头霸主的地位世所公认，但是，也许正是树大招风，微软近来噩梦连连，不断为此霸主的地位而遭遇尴尬。去年12月28日，在北京市政府通报的软件招标结果中：包括红旗Linux在内的6家国内软件厂商全部中标，微软彻底出局。尽管微软极力淡化整个事件，但是这并不算大的失败也使微软的中国战略面临挑战。 其实，过去近十年里，微软在中国的首要策略一直是市场布局，追求绝对垄断的市场地位和技术标准，而不是销售收入。为了这块潜在的庞大市场，一贯急功近利的微软非常有耐性且目光远大。过去中国公司核心的工作就是建立强大的政府关系，建立与业界主要伙伴的紧密合作。微软在全球仅有三个研发中心，美国、英国之外，就是中国北京。微软中国战略的用心可见一斑。比尔盖兹还曾亲自到中国主持开幕了“软件设计师2000计划”，预计训练2000名高等软件架构师。迈入新世纪，中国市场规模进一步放大，微软在中国的基础已然相当扎实，微软也只有这样才可以正式出击，大规模拓宽市场空间，赢得它早已为自己预定下的大餐。 如今，微软的战略应该说非常成功，今天微软在中国已经有着比在美国更牢固的市场垄断地位，因此可以完全忽略竞争对手的压力，忽略合作伙伴的平等谈判能力，也无须考虑消费者讨价还价的能力。因此无论在战略合作、在价格策略还是在市场手段方面，微软有足够的实力保持强势。尤其消费者最敏感的“全球统一定价”更是不可动摇。虽然，微软在北京市政府软件采购活动中丢单一事，只是商场上的一次偶然事件，但是，它对微软在中国市场的总体发展战略和经营定位都会带来一定的影响。 2001年，全球IT市场全面衰退，中国市场继续保持增长，中国入世已经完成，微软一直倡导的软件保护立法自然可以顺理成章地到位，而微软中国市场的使命也就到来了。因此，微软借着XP的推广力度，开始强力出击。微软所有的市场战略都是基于垄断而定的，北京这个单子的数目对微软来说也许微不足道，但是对于微软的竞争对手，无论是Linux还是金山WPS，都是切入市场强有力的支点。如果能够再接再厉，在中国电子政务领域确立自己的地位，那么对微软就具有“四两拨千斤”的效果。中国软件业发展的进程和局面将由此发展重大转变。因而，微软今后在中国市场上推行垄断的战略肯定会面临强大的冲击， 微软在北京的丢单表明中国政府为适应WTO的开放开始全面使用正版软件，无论是微软还是国内的红旗Linux、WPS等将共同拥有一个相当大的正版销售市场。在欧、美一些知识产权保护比较到位的国家，政府采购一直占到其软件市场的1／3强。目前，中国的软件市场正版率为5%左右，如果中国通过政府采购使国内软件市场正版率达到1／3，那么，无论WPS还是Office在中国的正版的销量都会翻着跟头地增长。这其中，由于政府采购肯定会向民族软件倾斜，国内软件会是最大的受益者。由此，必将加速国内软件的进一步市场细分。其实，任何一个成熟的市场，都是一个细分的市场：它一定会出现高档产品、中档产品、低档产品的分级。过去由于盗版，国内软件市场发育不完全，因而对于国内软件，低端市场机会会更多些。因为国内企业都是实力比较弱的，完全可以做一些比较便宜的产品，给政府部门、学校来使用，逐渐来发展我们的软件。国外软件在资金、高端技术上仍有明显优势，它们可以在高端市场努力。像WPS和Office，就可以分别在政府、个人用户和企业用户市场上分别发挥更大的作用。 而微软将不得不收起霸主的“嚣张气焰”，认真应战众多实力远不及自己的中小竞争对手的市场争夺，虽然这个单子的丢失只有区区几千万元的损失，但是它的间接经济影响可能要高出2、3个数量级，有了这个先例，接下来微软在与任何地方政府谈判时，“气焰”起码会失去一半。由于北京的特殊地位，其放弃微软而选金山、中软、红旗Linux，多多少少向其它地方政府，企业、事业单位表明了一个态度：并不是只有微软可供选择，国内的办公软件、操作系统也可以被列入选购视野。相信北京的这个做法，会对其它政府采购产生心理作用，从而影响其他地方政府，企业、事业单位的采购心理。加之微软公司发布的Windows XP计算机操作系统存在安全隐患的事实在中国踏进法律雷区。微软再不可能俯视市场。在去年11月举行的微软Windows XP中文版发布会上，排名第二的PC生产厂商方正的意外缺席似乎就预示着微软开始遭受冷遇。方正方面就坦承，除Windows XP价格过高这一原因外，采用Windows以外的操作系统也是方正正在考虑的问题。据悉，这一另外的操作系统便是红旗Linux。这虽不意味着微软一统天下的格局将被打破，但是，市场这小小的断裂注定微软的市场垄断战略将出现土崩瓦解的危险。 所以，在中国市场上的下一步拓展，微软只争市场垄断的方针需要相应的调整，事实证明，技术尖端不代表就始终可以独领风骚，一任市场追随自己。像中国这样一个发展中国家，将有限的经济实力大力投资信息化，是需要很大决心的。因此，有效降低信息化的成本、降低信息化的门槛，才是推动信息化最有力的举措。微软垄断性的暴利在很大程度上是脱离中国实际需求和能力的，据称，一套微软的操作系统OEM版本需要600元，在当今竞争激烈、利润微薄的电脑市场上，600元已经相当于甚至超过一台整机的全部利润。这样的价格，除了大型生产厂商外，多数中小厂商无力负担。同时，在加入WTO以后，国内已经有政策扶持国产操作系统，国内软件原来的用户很少，现在通过政府采购，至少有了一个不小的市场，有了实验田。国内公司有了更多的资金和市场，能继续走下去，加强自己的技术研发，尤其是红旗Linux的发展，预装了正版红旗Linux操作系统的方正电脑已经在去年11月上市。当然，现在就说红旗与微软Windows抗衡显然为时过早，毕竟预装了红旗Linux的PC用户也可以根据自己的需要再安装微软的产品，而且，微软产品在事实上仍然具有最大的市场号召力。操作系统能否成功走向市场关键还是看在其基础上进行二次开发的软件厂商的数量以及规模，而目前红旗Linux真正应用只是在服务器上，红旗目前的主要期望还是进入主流行业市场，而现在对个人桌面操作系统的推广主要是起教育普及的作用。 因而，说微软北京的丢单事件将冲击其整个市场地位也许有些耸人听闻，但是，市场的小小预警势必将影响整个微软帝国，全面的市场垄断性推广显然不是最好的策略。今后，微软需要更灵活的适应中国市场的特定需要，继续开展与中国政府的切实合作，因为，事实已经证明，对于强大的微软帝国，中国可以说不。(沈家军)
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