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Frost & Sullivan调研公司在最近发表的一份调研报告中预测，西欧地区的宽带用户将由2001年年底时的380万上升到2008年的2810万。
报告还预测，随着全球性电信低迷的好转和家庭、办公用通讯需求的增加，宽带的需求将在2003年大幅度地提高。另外，随着互联网用户意识到视频点播、VPN、家庭网络、在DSL上实现语音通讯等服务的价值，宽带的需求也会增加。
但市场上的一些不利因素因此将阻碍这一进程。报告指出，本地电话市场上需要更激烈的竞争，以刺激劫营商升级自己的网络。Frost & Sullivan的分析家大卫在这份报告中指出，欧盟认为阻碍宽带市场快速发展的主要因素有3个，电信运营商不采用新技术、过高的价格和监管机构推迟宽带普及的策略。现有的运营商阻止对手采用新的技术进入电信市场。大卫表示，政府应当通过税收政策更多地介入欧洲的宽带基础设施建设中，美国在这方面取得了成功。
但有业界分析人士指出，美国政府的介入对美国宽带普及的效果目前尚有争论，竞争比监管更能推动宽带的发展。
Frost & Sullivan公司的报告显示，瑞典是欧洲宽带普及率最高的国家，其后分别是荷兰和丹麦。
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