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与窄带用户相比，宽带用户的页面浏览量约为3倍，使用时间约为2.4倍。
因特网收视率调查公司Net Index（东京都港区）于1月24日公布了对ADSL（非对称数码用户线）等宽带用户的调查结果。该调查是以该公司负责征集的1万名用户为对象，于2001年12月份实施的。从该调查中得知，在利用高速永久接入的宽带环境以后，用户对因特网的利用变得极为活跃。
据该调查表明，“Yahoo! JAPAN”、“@nifty”等大型Web网站的传输量中，约30％来自宽带用户。从这些结果可以得知，宽带用户在网络业务占有重要的位置。
另外在与电视等其他媒体的关系方面也发生了变化。Net Index社长荻原雅之评论指出，“在播出电视节目前集中推出旗帜广告，从而使电视节目收视率上升的个案在不断增加。”。
该公司从2002年1月31日开始将这一调查BB用户（宽带用户）的利用趋势结果作为“Internet Media Strategies”对外销售。通过Web网站提供数据，以一年为单位签署收费合同，每3个用户ID的价格在500万日元左右。
该公司将在永久接入中传输速度在128kbit/秒以上的接入方式定义为宽带。
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