CDMA的用户群被划定为高端用户,而一周以来,联通的市场运作也是高高在上,很有些“云中漫步”的味道。热闹是有了,却没有足够的促销力度,自然也就没有什么“CDMA热卖”的惊喜。联通是“出师不利”还是“蓄势待发”?一时众说纷纭。 CDMA销售市场平淡
CDMA网开通一周来的情况只能用“平淡”来形容。以北京为例,从1月9日放号至今,新用户还在三四百位徘徊,而联通似乎也不太着急。
记者日前来到联通的北京车公庄营业厅,一小时内看到有三十来位顾客前来咨询或转网,却没有一人真正买号。记者一时心动,想买一个卡号,发现当天可以买到的号段是133110031××,100个可选号码还剩下30余个,选择余地太小。想购买1330的号码,那却是老用户的“专利”;想买个与自己的GSM手机类似的号码,该号段显然帮不上忙,预约登记也尚未开始;想买个相对好记的号码,都已被人挑走,只能等下拨儿号码投放时再碰运气;营业员建议记者买13311003179,可也许是用惯GSM的关系,念了半天总觉不顺口,最后还是放弃了。像记者这样“被迫”放弃选号念头的潜在用户,几天来绝对不在少数。
同一天,位于永定路的联通新时空专卖店门可罗雀,近一个小时无人询问CDMA手机。虽然这是一家专卖店,柜台内的GSM手机却占了绝大多数,正在出售的CDMA手机只有摩托罗拉V8060。记者向销售人员询问为何只有一个品种时,解释是货上不来,此情景实让消费者难提热情。
由于种种原因,消费者对CDMA持观望态度,奇怪的是,联通以及手机厂商方面的热情也仅算一般。周日按理说应是人们前来咨询选号购机的黄金时间,但在车公庄营业厅,负责选号与答疑的工作人员仅有两名;在手机销售区,也不见有厂商的销售人员张罗,只有一名保安巡视,显然是提防有人顺手拿走那些手机模型。当然,事实证明两名工作人员足以应付三三两两的顾客,可如此“冷对冷”,莫非联通早有先见之明?
市场慢热 联通谨慎应对
有一个事实被有意无意地忽略掉了,即在1月8日到4月8日这三个月里,CDMA网严格说来还是“试商用”阶段,既然是“试”,联通表示将会广泛听取各方意见,让运营服务质量不断完善。
CDMA网一期仅用不到一年时间建成,需要一个逐步优化的过程。可联通已广泛宣称CDMA手机的优势就是“话音清晰”、“不易掉话”、“接通率高”,如果贸然大规模放号,万一出现用户心理落差,再加上本来就有限的CDMA手机终端,今年的整个推广都将陷入被动。据悉,CDMA网一期可满足1515万用户的需求,但三个月内,全国实际放号应不会高过40万。
另外联通新时空本身就还有许多“未竟”的事业。CDMA最吸引人的其实不是什么“绿色手机”、“通话清晰”,而是它强大的数据应用,韩国CDMA网络能够成功也正是因为其丰富多彩的增值服务。但联通宣传的语音邮件、无线互联网服务还是“纸上谈兵”,“联通在信”提供的短信服务尚在起步阶段,甚至短消息都尚未完全互联互通,CDMA资费的听证会又未举行,不少消费者更希望联通能拿出更具诱惑的价格,如价格多样化的“资费套餐”。看来,对CDMA初期的市场平淡,联通应有思想准备。
CDMA网一期属于二代网络,供应的手机相应也大多为IS 95A增强型,可联通CDMA网二期工程已上马,属于2.5代。2.5代的手机与二代手机虽然兼容,可功能设计还是会有所不同,联通为老长城网用户的手机换代转网问题已头疼过一次,自然不愿再惹麻烦。联通与手机厂商在推广上的“冷静”因此也就在情理之中了。
|